Hallo,

mein Festnetzvertrag wurde rückwirkend gekündigt und ich habe die bereits zu viel eingezogenen Monatsrechnungen auf mein Telekom-Buchungskonto gutgeschrieben bekommen.

Da ich jedoch auf diesem Konto keine Aktivitäten mehr habe und mir der Betrag als Rückzahlung zusteht, möchte ich das Guthaben auf mein Bankkonto überwiesen bekommen.

Was muss ich dafür tun?

Danke für Eure Hilfe und VG Rita