Ich wollte heute als Privatperson ein Konto für die Trassenauskunft via https://trassenauskunftkabel.telekom.de/guest.html anlegen. Hierbei wird die Mobilfunknummer abgefragt. Die Prüfregel (Regex) erlaubt allerdings keine 0 an der 4. Stelle der Vorwahl der Mobilfunknummer, weshalb ich das Formular nicht abschicken kann. Das Problem ist auf dem angehängten Screenshot zu sehen und lässt sich unter anderem mit den aktuellsten Versionen von Chrome (147.0.7727.102) und Firefox (140.9.1esr) zuverlässig reproduzieren.
Besteht die Möglichkeit, dass dieser Bug an die Entwicklung weitergeleitet wird oder gibt es die Möglichkeit, dass ich die Entwicklung direkt erreichen kann? Im Regelfall bleiben solche Themen sonst im 1st Level Support hängen und werden ohne Verständnis mit Textbausteinen geschlossen.
vor 2 Stunden
erlaubt allerdings keine 0 an der 4. Stelle der Vorwahl der Mobilfunknummer,
Ich wollte heute als Privatperson ein Konto für die Trassenauskunft via https://trassenauskunftkabel.telekom.de/guest.html anlegen. Hierbei wird die Mobilfunknummer abgefragt. Die Prüfregel (Regex) erlaubt allerdings keine 0 an der 4. Stelle der Vorwahl der Mobilfunknummer, weshalb ich das Formular nicht abschicken kann. Das Problem ist auf dem angehängten Screenshot zu sehen und lässt sich unter anderem mit den aktuellsten Versionen von Chrome (147.0.7727.102) und Firefox (140.9.1esr) zuverlässig reproduzieren.
Besteht die Möglichkeit, dass dieser Bug an die Entwicklung weitergeleitet wird oder gibt es die Möglichkeit, dass ich die Entwicklung direkt erreichen kann? Im Regelfall bleiben solche Themen sonst im 1st Level Support hängen und werden ohne Verständnis mit Textbausteinen geschlossen.
die wird doch dreistellig ohne führende Null eingegeben?
Dein Rufnummer beginnt mit 22..."?
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von
vor 2 Stunden
Meine Vorwahl ist inklusive der führenden Null 5-stellig. Abzüglich führender Null dann 4-stellig.
Konkret geht es um die Mobilfunkvorwahl 01590 die zum Netzbetreiber Telefónica Germany (O₂) gehört.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
@$shion
Bis Montag 06.00 Uhr werden Wartungsarbeiten an den Telekom-Systemen durchgeführt.
Evtl. ist auch die Trassenauskunft betroffen.
Also am Montag, 20. April, nach 06.00 Uhr nochmals versuchen.
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von
vor 2 Stunden
Vielen Dank für den gut gemeinten Hinweis. Das eigentliche Formular ist jedoch nicht von den Wartungsarbeiten betroffen, da alle anderen Vorwahlen akzeptiert werden. Zudem handelt es sich um eine clientseitige Prüfung. Ich komme also noch nicht einmal dazu die Daten an den Server zu übermitteln, damit die Wartungsarbeiten Ursache sein könnten.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Besteht die Möglichkeit, dass dieser Bug an die Entwicklung weitergeleitet
Ich wollte heute als Privatperson ein Konto für die Trassenauskunft via https://trassenauskunftkabel.telekom.de/guest.html anlegen. Hierbei wird die Mobilfunknummer abgefragt. Die Prüfregel (Regex) erlaubt allerdings keine 0 an der 4. Stelle der Vorwahl der Mobilfunknummer, weshalb ich das Formular nicht abschicken kann. Das Problem ist auf dem angehängten Screenshot zu sehen und lässt sich unter anderem mit den aktuellsten Versionen von Chrome (147.0.7727.102) und Firefox (140.9.1esr) zuverlässig reproduzieren.
Besteht die Möglichkeit, dass dieser Bug an die Entwicklung weitergeleitet wird oder gibt es die Möglichkeit, dass ich die Entwicklung direkt erreichen kann? Im Regelfall bleiben solche Themen sonst im 1st Level Support hängen und werden ohne Verständnis mit Textbausteinen geschlossen.
Das sollte das @Telekom hilft Team können.
oder gibt es die Möglichkeit, dass ich die Entwicklung direkt erreichen kann?
Ich wollte heute als Privatperson ein Konto für die Trassenauskunft via https://trassenauskunftkabel.telekom.de/guest.html anlegen. Hierbei wird die Mobilfunknummer abgefragt. Die Prüfregel (Regex) erlaubt allerdings keine 0 an der 4. Stelle der Vorwahl der Mobilfunknummer, weshalb ich das Formular nicht abschicken kann. Das Problem ist auf dem angehängten Screenshot zu sehen und lässt sich unter anderem mit den aktuellsten Versionen von Chrome (147.0.7727.102) und Firefox (140.9.1esr) zuverlässig reproduzieren.
Besteht die Möglichkeit, dass dieser Bug an die Entwicklung weitergeleitet wird oder gibt es die Möglichkeit, dass ich die Entwicklung direkt erreichen kann? Im Regelfall bleiben solche Themen sonst im 1st Level Support hängen und werden ohne Verständnis mit Textbausteinen geschlossen.
eher nicht. Das wäre kontraproduktiv.
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
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Uneingeloggter Nutzer
von