Hallo hesa,
Ihre Erwartungen an unsere Kundenberater sind völlig berechtigt.
Ich möchte an dieser Stelle aber noch einmal darauf hinweisen, dass die Business Community dazu dient, dass sich die User untereinander austauschen.
Ich will aber natürlich trotzdem auf das heiß diskutierte Business / IP-Technik Thema eingehen.
Und wie alle Postings von dem Telekom-hilft Team höchst offiziell.
Derzeit bieten wir noch keinen unserer Business-Tarife als IP-Variante an. Das hat verschiedene Gründe - Aber seien Sie versichert: Wir sind sehr daran interessiert, dass unsere Kunden künftig unsere neuste Technik mit allen Vorteilen der Business-Tarife nutzen können.
Viele Grüße Svenja

Nachdem gestern der viermal versprochende Rückruf von unserer "persönlichen Beraterin" nicht erfolgte haben wir ein Konkurrenzprodukt in Auftrag gegeben. Herzlichen Dank an @wspiess für das Mitteilen seiner Erfahrungen.

PS: Vorgestern wurde meinem Vorgesetzten an der 0800 330 1300 wieder einmal erzählt, "BusinessBasic Complete Premium VDSL" wäre für uns verfügbar, wenn ein zusätzlicher Anschluss bestellt würde. Das ist technisch aber bei den hier verbauten IP-DSLAMs schlicht nicht möglich. Ich bitte darum, die Vertriebsmitarbeiter besser schulen.

Schönes Wochenende