Solved

Call by Call

8 years ago

Nun hats mich in Bezug auf unseriöse call-by-call Unternehmen auch erwischt. Meine Telekom Rechnungen werden üblicherweise per Lastschrift gezahlt. Wie gehe ich nun vor, wenn ich die Beträge anderer Anbieter nicht zahlen will. Lastschrift widerrufen und nur den Telekomanteil überweisen, oder?

Es gibt im Netz bei der Verbraucherzentrale einen Musterbrief der per Einschreiben/Rückschein geschickt werden soll. Allerdings gefällt mir die dortige Wortwahl nicht hinsichtlich u.a. der formulierten Drohungen. Welche möglichkeiten gibt es seitens der Telekom diese Angelegenheit ohne großen Aufwand zu bewältigen? Dies betrifft die aktuelle und die nächste Rechnung. Dann ist hoffentlich wieder alles okay, da die neuen unseriösen Anbieter auf meiner internen Sperrliste geführt werden.

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      8 years ago

      Ich habe gerade mit der Rechnungsabteilung telefoniert. Die nächste Lastschrift wird nicht ausgeführt und auf Überweisung gesetzt. Den Telekombetrag überweise ich heute. Geht doch.

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