‎Call & Surf Basic mit DSL mit bis zu 16 MBit/s ohne Splitter

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Call & Surf Basic mit DSL mit bis zu 16 MBit/s ohne Splitter

vor 11 Jahren

Hallo,

ich bin im Juli diesen Jahres von dem Festnetz-Tarif Call & Surf Basic (4.1)/Universal (DSL 1500R über ISDN) auf den Tarif Surf Basic IP (5.1) umgestiegen. In der Bestellbestätigung der Telekom wird der neue Tarif wie folgt beschrieben:

Call & Surf Basic mit DSL mit bis zu 16 MBit/s ohne Splitter / Übertragungsgeschwindigkeit: Download: 6.304 KBit/s - 16.000 KBit/s, Upload: 576 KBit/s - 1.024 KBit/s

Im Kundencenter auf telekom.de konnte ich während der Umstellungsphase den Auftragsstatus einsehen. Dort war u. a. vermerkt:

DSL 16000 RAM ohne Splitter (3) - Bereitstellung - Noch kein Status.

DSL 6000 RAM ohne Splitter (1) - Bereitstellung - In Bearbeitung

Das war, wie gesagt, im Juli diesen Jahres. Inzwischen ist die Umstellung abgeschlossen.

Der über meine FRITZ!Box 7330 verfügbare Verbindungstest ergibt aktuell folgende Daten:

DSL-Version 1.84.1.53

ADSL 2+ (ITU G.992.5) Annex J

Download: 3455 kbit/s

Upload: 2323 kbit/s

Ferner sind folgende Daten verfügbar:

DSLAM-Datenrate Max. (kbit/s) Empfangsrichtung: 3456 - Senderichtung: 2800

DSLAM-Datenrate Min. (kbit/s) Empfangsrichtung: 720 - Senderichtung: 368

Leitungskapazität (kbit/s) Empfangsrichtung: 8676 - Senderichtung: 2324

Eine Abfrage der Verfügbarkeit auf telekom. de hat für meinen Festnetzanschluss Folgendes ergeben:

MagentaZuhause (mit bis zu 6 MBit/s)

Entertain mit Fernsehen über Satellit (mit bis zu 6 MBit/s)

Call & Surf über Funk (mit bis zu 50 MBit/s)

Die in der Bestellbestätiigung für meinen neuen Tarif angegebene Übertragungsgeschwindigkeit für den Download von 6.304 KBit/s - 16.000 KBit/s steht mir demnach nicht zur Verfügung.

Nun meine Frage: Woran kann das liegen? Liegt die Ursache bei der Bereitstellung durch die Telekom oder möglicherweise in meinem eigenen Bereich? Kann ich selbst noch etwas tun, um eine Downloadgeschwindigkeit von zumindest 6.304 KBit/s zu erreichen?

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Jahren
Call & Surf Basic mit DSL mit bis zu 16 MBit/s ohne Splitter / Übertragungsgeschwindigkeit: Download: 6.304 KBit/s - 16.000 KBit/s, Upload: 576 KBit/s - 1.024 KBit/s

Das ist das was der Tarif im Optimum hergibt. Bei dir ist wegen der Leitungslänge und des Querschnitts nur das möglich was die Telekom dir geschalten hat zu sehen an der AB / im Kundencenter:

DSL 6000 RAM ohne Splitter (1)
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von
vor 11 Jahren
In meiner Heimatstadt werden derzeit in der Tat an nahezu jeder Straßenecke solche etwas größeren grauen Kästen mit Lüftungsschlitzen aufgestellt. Ich vermute, dass die mit dem von der Telekom seit Juli betriebenen Breitbandausbau für ein schnelles Internet mit bis zu 100 MBit/s zu tun haben (ob es sich um Outdoor-MSANs handelt, vermag ich allerdings nicht sicher zu beurteilen, da ich kein Fachmann bin). Laut Information der Telekom ist ein Teilbereich unseres Gemeindegebiets bereits an das schnelle Internet angeschlossen und soll der vollständige Ausbau voraussichtlich Ende Februar 2015 abgeschlossen sein. Vor einigen Wochen ist in unserer Straße - ca. 120 Meter von meinem Wohnhaus entfernt - auch so ein Kasten aufgestellt worden. Vor diesem Hintergrund frage ich mich (und Euch), ob ich von dem Breitbandausbau auch ohne einen Tarifwechsel durch eine höhere Downloadgeschwindigkeit profitieren kann.
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von
vor 11 Jahren
> ob ich von dem Breitbandausbau auch ohne einen Tarifwechsel durch
> eine höhere Downloadgeschwindigkeit profitieren kann.

Prinzipiell kannst Du im Rahmen Deines derzeitigen Tarifs zur höheren Geschwindigkeit wechseln. sobald diese verfügbar ist. Du mußt die höhere Geschwindigkeit aber selbst beauftragen, im Online-Kundencenter: "Vertrag verlängern mit oder ohne Tarifwechsel" -> "Tarif beibehalten und erweitern [...]" ...

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von
vor 11 Jahren
Dann werde ich mal abwarten, ob bei mir irgendwann eine Downloadgeschwindigkeit jenseits der "bis zu 6 MBit/s" möglich ist.

An dieser Stelle vielen Dank für die Hilfe!
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