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Call & Surf Comfort IP, ungewollte Vertragsänderung durch Telekom
8 months ago
Hallo,
ich möchte mit diesem Beitrag nur mal wissen, wer, oder wessen Eltern, Bekannte... ebenfalls aus ihrem alten Vertrag
herausgeschmissen wurden, da dieser wohl zu alt, zu günstig war...
Andere Kommentare bitte ersparen.
Der Call & Surf Tarif war z.B. Netto 29 Euro, also Brutto ca 35 Euro. Jetzt ist der günstigste Tarif bei 42 Euro ohne Mietgeräte.
Macht jedes Jahr 84 Euro mehr + diverse unnötige Mietgeräte.
Wenn ja, konntet ihr den Vertrag rückgängig machen ?
Auch ohne dass ein neuer Vertrag 2 Jahre läuft ?
Habt ihr schon mal die Bundesnetzagentur eingeschaltet um an die Telefonate zu kommen ?
Vielen Dank,
Martin
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15 years ago
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8 months ago
Grüße @Martin_1975
Bei dir geht es nur um Betrug.
Hat wohl auch damit zu tun:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Telefonat-Aufzeichnung-Betrug-Angedrehter-neuer-Vertrag/td-p/6895922
Andere Kommentare bitte ersparen.
Das hast du nicht zu entscheiden.
Hier herrscht immer noch die Meinungsfreiheit.
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8 months ago
vielen Dank für nix
8 months ago
Jetzt ist der günstigste Tarif bei 42 Euro ohne Mietgeräte.
Der günstiger Tarif ist ein Magenta Zuhause S für 37,95€
Meitgeräte müssen nicht gebucht werden, du kannst ein eigenes nehmen
Verträge kann sowohl die Telekom als auch der Kunde kündigen, gefragt werden musst du da nicht.
Rückgängig machen kannst du da auch nichts, wenn die Telekom es nicht will
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8 months ago
Der günstiger Tarif ist ein Magenta Zuhause S für 37,95€
Der günstiger Tarif ist ein Magenta Zuhause S für 37,95€
Der MMagentaZuhause Start kostet sogar nur 27,95 €, also @Martin_1975 wo ist das Problem?
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from
8 months ago
also @Martin_1975 wo ist das Problem?
Neues Thema aufmachen zum alten Problem.
Obwohl schon ein Teamie involviert ist.
Accepted Solution
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8 months ago
ebenfalls aus ihrem alten Vertrag herausgeschmissen wurden
ebenfalls aus ihrem alten Vertrag
herausgeschmissen wurden
Bleib doch bitte bei den Tatsachen. Dein Vater wurde angerufen, ihm wurde etwas angeboten, er hat ja gesagt.
Wenn ja, konntet ihr den Vertrag rückgängig machen ?
Allgemein gilt: 14 Tage Widerrufsfrist ab Erhalt der Auftragsbestätigung bei Verträgen im Fernabsatz. Nach erfolgreichem Widerruf wird der vorherige Vertragszustand wiederhergestellt.
Mehr ist dazu eigentlich nicht zu sagen.
Was du da jetzt bei deinem Vater an Chaos angerichtet hast, klärst du bitte in deinem anderen Thread
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8 months ago
@RoadrunnerDD und @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
haltet euch jetzt bitte mal raus aus meinem Thema wenn ihr nichts dazu beitragen könnt. Danke
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8 months ago
@Martin_1975
Bleibe im anderen Thread.
Da ist bereits ein Teamie .
Und was ist daran nicht zu verstehen?
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8 months ago
Man, bist du ignorant und arrogant
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8 months ago
@fdi mann seid ihr witzig
@fdi mann seid ihr witzig
Sorry, und du bist total auf Krawall gebürstet gegen alle Götter und die Welt.
Bleib im ursprünglichen Beitrag und beleidige nicht denen die dir entsprechende Hilfe geleistet haben.
8 months ago
Das Chaos hat die Telekom angerichtet
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8 months ago
Stefan Dein Vater Dein Vater Stefan Dein Vater Eher @Martin_1975 durch blinden Aktionismus
Dein Vater
Eher @Martin_1975 durch blinden Aktionismus
Eher beide, erst der eine, dann der andere....
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8 months ago
mein Vater wollte nix
Dann hätte er nur "nein" sagen müssen 😉
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from
8 months ago
mein Vater wollte nix
es ist legitim, dass die Telekom ihren Kunden Produkte empfiehlt und auch legitim ist es dass sie alte Tarife beenden will.
Es gab genug Möglichkeiten der abweichenden Willensäußerung.
Nein am Telefon
Nein zu der vorvertraglichen Pflichtinformation
Widerruf
Nur weil es dir nicht in den Kram passt, ist trotzdem das Problem auf eurer Seite
Irgendwo muss auch der Kunde mal ein bisschen Verantwortung übernehmen.
Sonst gewinnt die Atem APP vom iPhone doch noch irgendwann an Bedeutung - bzw. Apple muss herhalten wenn ein Patient mit Sauerstoffmangel ins Krankenhaus kommt - weil die App ihn eben nicht ans Luftholen erinnert hat.
8 months ago
und ich hab grad wie viele hier zu viel Zeit mich darum zu kümmern.
Im Servicecenter oder bei den Retouren hat sich noch immer nichts getan.
Laut DHL ist die Retoure zurück
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8 months ago
Laut DHL ist die Retoure zurück
Wohin hast du es wie versendet?
Bei korrektem Versand dauert es nach Einlieferund durch DHL 2-3 Werktage bis die Kontrolle und Prüfung durch ist.
8 months ago
Vielen Dank an diejenigen, die mir schreiben und etwas positives dazu beitragen können 👍
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8 months ago
@*Paz Vizsla* ihr seid doch auf Krawall aus und flutet das Forum mit unnötigen Antworten, die keinem weiter helfen.
Hab mir grad mal die Top Ten der Teilnehmer angeschaut und die sind leider auch in meinem Beitrag unterwegs.
Schätz mal das sind auch diejenigen, die für das ganze Chaos und die Verträge verantwortlich sind ?
Zum Glück gibts ein paar wenige Teilnehmer, die privat was sinnvolles schreiben, zum Glück.
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8 months ago
Schätz mal das sind auch diejenigen, die für das ganze Chaos und die Verträge verantwortlich sind ?
Schätz mal das sind auch diejenigen, die für das ganze Chaos und die Verträge verantwortlich sind ?
Sorry, aber jetzt machst du dich ernsthaft lächerlich mit deiner Aussage.
Du machst hier das Riesen Chaos, bevormundest deinen Dad und unterstellst ernsthaft jetzt noch uns Usern dass wir deinen Dad angerufen haben um ihm was zu verkaufen.
Ernsthaft?
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from
8 months ago
Hab mir grad mal die Top Ten der Teilnehmer angeschaut und die sind leider auch in meinem Beitrag unterwegs. Schätz mal das sind auch diejenigen, die für das ganze Chaos und die Verträge verantwortlich sind
Hab mir grad mal die Top Ten der Teilnehmer angeschaut und die sind leider auch in meinem Beitrag unterwegs.
Schätz mal das sind auch diejenigen, die für das ganze Chaos und die Verträge verantwortlich sind
@Martin_1975
Ähm...
Wir sind nur Kunden, wie du..
Keine Telekom Mitarbeiter.
Wir sind länger hier aktiv und können basierend der Erfahrungen aus der Community, anderen Kunden die Erfahrungen teilen..
So entlasten wir die Telekom Mitarbeiter*innen...
Kunden helfen Kunden...
Du solltest echt mal ernsthaft etwas weiter denken...
Was hier von anderen Usern geschrieben wurden ist Fakt und Realität.
Meine Güte..
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from
8 months ago
Hallo @Martin_1975 ,
du solltest dich noch einmal mit unseren Spielregeln befassen. Bitte bleibe in Zukunft auch bei einem Thread zu einem Thema. Du stehst ja in deinem ursprünglichen Thread bereits mit uns in Verbindung.
Da dieser Thread hier inzwischen nur noch Unruhe bringt, schließe ich diesen nun.
Gruß
André
8 months ago
@Marcel2605 und wie hat mir dein Beitrag weitergeholfen ?
Die einzigen, die mir weiter geholfen haben haben <100 Beiträge in 1-5 Jahren
und die anderen haben jedes Jahr zig tausende.
Finde den Unterschied
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from
8 months ago
Finde den Unterschied
Finde den Unterschied
Der Unterschied ist dass du scheinbar nur die Beiträge hilfreich für dich findest die dir den Bauch pinseln und weniger die Beiträge die dir aufzeigen wo die Fehler/Probleme sind.
Answer
from
8 months ago
Die einzigen, die mir weiter geholfen haben haben <100 Beiträge in 1-5 Jahren und die anderen haben jedes Jahr zig tausende
Die einzigen, die mir weiter geholfen haben haben <100 Beiträge in 1-5 Jahren
und die anderen haben jedes Jahr zig tausende
@Martin_1975
Den Unterschied, den ich erkenne aus deinen beiden Threads:
Die Wahrheit, dass nicht die Telekom, sondern dein Vater, den Vertrag zugestimmt hat und die gesetzliche Widerrufsfrist nicht in Anspruch genommen hat.
Diese Fakten, was alle schon gut erklärt haben, möchtest du nicht hören.
Du möchtest nur hören bzw lesen, dass die Telekom den Vertrag einfach umgestellt hat, obwohl ein JA deines Vaters kam..
Das sei Betrug, usw, was du der Telekom unterstellst...
Du willst lesen, dass wir alle sagen, dass die Telekom falsch gehandelt hat und der Vertrag rückgängig gemacht wird...
Das sind die Unterschiede.
Was du alleine siehst und was wir alle sehen..
Leider haben alle recht.
Deswegen gibt es ja die 14 tätige Widerrufsfrist, falls mal etwas voreilig zugesagt wurde..
Und ich lese, dass dein Vater voll Geschäftsfähig ist.
Also alles fein.
Der Rest ist einfach, von dir, bockigkeit..
Du willst nicht die Wahrheit und Tatsachen akzeptieren...