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vor 14 Jahren
herzlich Willkommen im Forum. Wir freuen uns, dass Sie sich dazu entschließen möchten auf Call & Surf IP zu wechseln. Wir versuchen gerne alle Ihre Fragen zu beantworten.
1. Bleibt meine bisherige Rufnummer erhalten?
1. Bleibt meine bisherige Rufnummer erhalten?
Ja, Ihre bisherige Rufnummer bleibt Ihnen erhalten.
2. Kann ich weiterhin ein Telefon an einer normalen Telefondose anschließen oder müssen alle Geräte an den Router?
2. Kann ich weiterhin ein Telefon an einer normalen Telefondose anschließen oder müssen alle Geräte an den Router?
Wenn Sie auf Call & Surf IP wechseln, müssen Sie Ihr direkt an den Router, in Ihrem Fall an die Fritzbox, anschließen.
3. Was muss ich an der FritzBox einrichten, um 2 Telefonnummern nutzen zu können? Kann ich die FritzBox überhaupt nutzen?
3. Was muss ich an der FritzBox einrichten, um 2 Telefonnummern nutzen zu können? Kann ich die FritzBox überhaupt nutzen?
Sie müssen die DSL Telefonie im Router einrichten. Wie das bei der Fritzbox funktioniert, entnehmen Sie bitte Ihrer Bedienungsanleitung oder schauen auf die Support Seite von AVM.
4. Wer teilt mir die neuen Rufnummern zu und wie lange dauert dies?
4. Wer teilt mir die neuen Rufnummern zu und wie lange dauert dies?
Sie erhalten die neuen zusätzlichen Rufnummern mit der Auftragsbestätigung. Freigeschaltet werden diese dann mit der Umstellung auf Call & Surf IP. Den Termin dafür erhalten Sie ebenfalls mit der Auftragsbestätigung.
5. Bleibt die Sprachqualität erhalten?
5. Bleibt die Sprachqualität erhalten?
Umso höher die Brandbreite für DSL ist, desto besser können wir eine gute Sprachqualität einhalten. Wenn genügend Bandbreite vorhanden ist, ist die Sprachqualität mit ISDN vergleichbar.
6. Bekomme ich als Bestandskunde ebenfalls 10% Rabatt in den ersten 12 Monaten?
6. Bekomme ich als Bestandskunde ebenfalls 10% Rabatt in den ersten 12 Monaten?
Leider nein. Bei Online-Bestellung erhalten alle DSL-Neukunden oder Entertain-Neukunden für die ersten 12 Monate einen zusätzlichen Rabatt von 10% auf den monatlichen Grundpreis, der als Einmalbetrag auf einer der nächsten Telefonrechnungen gutgeschrieben wird.
7. Was gilt es noch zu beachten?
7. Was gilt es noch zu beachten?
Wenn Sie eine weitere individuelle Beartung wünschen, rufen Sie uns einfach unter 0800 33 01000 an.
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vor 14 Jahren
Da ich auch vielleicht vor der Umstellung auf IP-Telefonie stehe!
1. Kann ich auch wärend einer bestehen vertragslaufzeit wechseln? (Online Kundencenter gibt es mir als möglichkeit an sehr Intressant, da es um 10 Euro monatilich günstiger ist)
2. Bleibt meine DSL Geschwindigkeit gleich? (Online Kundencenter sagt DSL 6000 mit max 3000 benutze aber bereits DSL6000 voll)
3. Sie Schreiben immer von Genügend Bandbreite... Was verstehen sie darunter, also welche geschwindigkeit ist ausreichend DSL 6000?
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vor 12 Jahren
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vor 12 Jahren
Also funktioniert die Fritz!Box 7240 mit dem neuen IP-Anschluss der Telekom 16 MB
Also funktioniert die Fritz!Box 7240 mit dem neuen IP-Anschluss der Telekom 16 MB
Laut http://service.avm.de/support/de/SKB/FRITZ-Box-7240/37:Unterstuetzte-DSL-Anschluesse unterstützt die 7240 Annex J, also auch DSL 16000 RAM ohne Splitter.
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vor 12 Jahren
Also funktioniert die Fritz!Box 7240 mit dem neuen IP-Anschluss der Telekom 16 MB
Also funktioniert die Fritz!Box 7240 mit dem neuen IP-Anschluss der Telekom 16 MB
Laut http://service.avm.de/support/de/SKB/FRITZ-Box-7240/37:Unterstuetzte-DSL-Anschluesse unterstützt die 7240 Annex J, also auch DSL 16000 RAM ohne Splitter.
danke, genau so habe ich es auch verstanden.
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