Cancel Magenta TV

vor 3 Jahren

Ich muss mein Magenta-TV-Abonnement kündigen. Die Kündigungsoption erscheint nicht in meinem Konto. bitte helfen Sie. Ich habe mehrfach versucht, es zu kündigen, aber es erscheint nicht. Das stiehlt einfach jeden Monat Geld von meinem Konto.

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    • vor 3 Jahren

      ssghna

      Ich muss mein Magenta-TV-Abonnement kündigen.

      Ich muss mein Magenta-TV-Abonnement kündigen.

      ssghna

      Ich muss mein Magenta-TV-Abonnement kündigen.


      Du hast das anschlussunabhängig oder in einem Festnetztarif?

      Wie genau heißt der Tarif?

       

      ssghna

      Das stiehlt einfach jeden Monat Geld von meinem Konto.

      Das stiehlt einfach jeden Monat Geld von meinem Konto.
      ssghna
      Das stiehlt einfach jeden Monat Geld von meinem Konto.

      Aber Du hast es abgeschlossen? Und nutzt es nicht?

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    • vor 3 Jahren

      ssghna

      Das stiehlt einfach jeden Monat Geld von meinem Konto.

      Das stiehlt einfach jeden Monat Geld von meinem Konto.
      ssghna
      Das stiehlt einfach jeden Monat Geld von meinem Konto.

      Öhm .. wenn es einen Vertrag darüber gibt, ist es doch kein Diebstahl? 

       

      Hier kannst du den Vertrag kündigen.

      https://www.telekom.de/hilfe/kuendigung-festnetz

       

      Solltest du aber dann noch Internet + Telefon behalten wollen, solltest du einen Produktwechsel vom TV Vertrag machen.

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    • vor 3 Jahren

      ssghna

      Ich muss mein Magenta-TV-Abonnement kündigen.

      Ich muss mein Magenta-TV-Abonnement kündigen.
      ssghna
      Ich muss mein Magenta-TV-Abonnement kündigen.

      Hallo @ssghna 

       

      um welchen Tarif geht es denn genau?

      bitte die genaue Bezeichnung nennen die auf der Rechnung steht.

       

      solltest du einen MagentaZuhause.. Tarif mit MagentaTV.... nutzen ist ein Tarifwechsel zum Ende der VLZ in einen MagentaZuhause Tarif ohne MagentaTV erforderlich. 

      1

      von

      vor 3 Jahren

      cannondaleMuc

      solltest du einen MagentaZuhause.. Tarif mit MagentaTV.... nutzen ist ein Tarifwechsel zum Ende der VLZ in einen MagentaZuhause Tarif ohne MagentaTV erforderlich.


      solltest du einen MagentaZuhause.. Tarif mit MagentaTV.... nutzen ist ein Tarifwechsel zum Ende der VLZ in einen MagentaZuhause Tarif ohne MagentaTV erforderlich. 
      cannondaleMuc

      solltest du einen MagentaZuhause.. Tarif mit MagentaTV.... nutzen ist ein Tarifwechsel zum Ende der VLZ in einen MagentaZuhause Tarif ohne MagentaTV erforderlich. 

      Ganz kündigen ist nicht möglich, man muss bei der Telekom bleiben? Unglaublich! 😊

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      ssghna

      Die Kündigungsoption erscheint nicht in meinem Konto.

      Die Kündigungsoption erscheint nicht in meinem Konto.
      ssghna
      Die Kündigungsoption erscheint nicht in meinem Konto.

      Ist denn die Vertragslaufzeit schon vorüber? Vorher kannst du nicht ohne Weiteres kündigen.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      1

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @ssghna,

       

      gerne unterstütze ich dich so gut es mir möglich ist, passt dir dazu morgen ein Telefonat? 

       

      Grüße 

      Sarah S. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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