Cashback
vor 5 Stunden
Bei meinem cashback Antrag über die Magenta App kann das System das Auftragsdatum nicht zuordnen. Ich habe 3x probiert mit Auftragserteilung, Auftragsbestätigung und Anschlusstermin. Alle funktionieren nicht.
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 13.08.2026 13:26 eskaliert.
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vor 4 Stunden
@Ralph.Sontag
Die Teamies werden sich entsprechend melden 👍
Gruß Waage1969
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vor 4 Stunden
Hallöchen @Ralph.Sontag ärgerlich, dass sich das Einlösen des Cashbacks so schwierig gestaltet. 🥴 Aber gut, dass Sie sich direkt hier melden, damit ich helfen kann. 👍
Ich habe daher gerade versucht anzurufen, es ging aber nur der Anrufbeantworter ran. Ich habe kurz raufgesprochen und schreibe aber hier noch mal, da man uns telefonisch nicht erreicht. Wann passt Ihnen ein Telefonat? Denn erst nach vollständiger Legitimation darf ich tätig werden und mir einen Einblick verschaffen. Daher am besten Zeitfenster mitteilen, damit der Anruf sichergestellt werden kann.
Beste Grüße und noch einen schönen Nachmittag wünscht Anne
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vor 2 Stunden
Hallo Anne, besten Dank ich bin absofort die nächsten Stunden erreichbar oder morgen zwischen 15:00 und 18:00.
Beste Grüße
Ralph Sontag
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von
vor 2 Stunden
Hallo Anne, besten Dank ich bin absofort die nächsten Stunden erreichbar oder morgen zwischen 15:00 und 18:00.
Beste Grüße
Ralph Sontag
@Anne W.
von
vor 2 Stunden
Ich habe es gerade versucht, aber wieder nur der Anrufbeantworter @Ralph.Sontag 😏
Wenn es heute noch geht, dann bitte einmal hier schreiben, dann versuchen wir den Anruf einzurichten. Alternativ melden wir uns morgen zwischen 15:00 und 18:00 Uhr.
Beste Grüße Anne
Uneingeloggter Nutzer
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