Gelöst
Cat7 am APL kann für Glasfaser nicht umgesteckt werden
Gelöschter Nutzer
vor 13 Stunden
Hallo,
mein Wechsel von DSL auf Glasfaser (beides Telekom) gestaltet sich schwierig und Support/Technischer Kundendienst sind maximal überfordert.
Ausgangslage:
- 2-Parteien-Haus, APL für DSL liegt in einem Nebengebäude
- vom Nebengebäude liegen jeweils ein Cat7 Netzwerkkabel in die beiden Wohnungen
- für das DSL sind (sehr sicher) 2 Adern des CAT7 Kabels am APL angeschlossen und laufen in die Wohnungen auf den Steckplatz 1 eines Patchfelds jeweils in den Wohnungen
-
- diese Konstruktion hätte mEn von dem DSL Techniker so schon nicht gemacht werden sollen
- hier hätte eine Aufputzdose gesetzt werden müssen, um Hausnetz sauber vom APL zu trennen
- stattdessen hat man einfach die abisolierten Enden eines Paars des Cat7 mit dem APL intern verkabelt
- von dem Patchfeld läuft ein RJ45-RJ11 in den DSL Port der Fritzbox, die dann alles weitere verteilt
Glasfaserinstallation:
- neben den APL ist der Glasfaserübergabepunkt gesetzt worden
- neben diesen soll das Glasfasermodem
- dieses soll per Glasfaser (logisch) mit dem Glasfaserübergabepunkt verbunden werden
- sowie per Cat7 mit dem Patchfeld in der Wohnung, um dahinter eine Fritzbox zu betreiben
- dieses Konstrukt wurde beim Hausbau vor 2 Jahren von unserem Vermieter so vorgesehen - unkonventionell, aber technisch mEn völlig unproblematisch
Leider ist der Service damit maximal überfordert - ich bin mehrmals darauf hingewiesen worden, dass ich am APL selbst nichts machen darf. Soweit so gut...leider kann man mir aber auch nicht helfen, mein Cat7 des Hausnetzes aus dem APL zu holen und an das Glasfasermodem zu hängen. Hier schieben sich Ausbaupartner (Glasfaser+), DSL und Glasfaserabteilung der Telekom die Verantwortung zu bzw. behaupten, das wäre alles technisch gar nicht möglich und das Kabel müsse für immer am APL bleiben.
Man/ich müsse ein neues LAN Kabel in die Wohnung ziehen, oder könne kostenintensiv die Glasfaserdose ins Haus legen, wofür aber keine Leerrohre vorgesehen sind.
Sollte mir hier auch nicht geholfen werden können, kann ich maximal mein eigenes Cat7 nach dem APL abschneiden, einen RJ45 aufcrimpen und dann an das Glasfasermodem hängen....das erscheint mir aber nicht sonderlich sauber und nicht im Sinne der Telekom und meines Vermieters.
Leider ist bis jetzt niemand willens sich dessen anzunehmen, was der DSL Techniker der Telekom bei Installation zusammengeschustert hat...nach 4 Tickets und völligem Unverständnis auf Seiten des technischen Kundendiensts ist dieses Forum meine letzte Hoffnung, um eine kompetente Lösung seitens der Telekom zu bekommen, die nicht Baumaßnahmen und mehrere tausend Euro Kosten nach sich zieht.
MfG
FabianusSenex
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 13 Stunden
Bei einem Zweifamilienhaus gehört die Glasfaserdose sowie das Modem in die Wohnung und nicht in einen zentralen Punkt, das baut die Telekom nicht.
Edit: Mit Glasfaserdose meine ich den wirklichen Abschluss für den Kunden und nicht dem Hausanschluss, das ist ja in Ordnung, dass er woanders in einer anderen Räumlichkeit ist.
Die Glasfaserdose stellt den Abschluss des Netzes dar und bekommt dann auch die GlasfaserID
0
Gelöschter Nutzer
vor 13 Stunden
Bei einem Zweifamilienhaus gehört die Glasfaserdose sowie das Modem in die Wohnung und nicht in einen zentralen Punkt, das baut die Telekom nicht.
Wo ich das Modem betreibe, ist ja nicht Sache der Telekom, oder?
Ich möchte nur mein Cat7 Kabel wieder zugänglich haben, ohne dafür tausende Euro zu bezahlen, alles nach dem APL ist ja meine Sache....nur am APL darf ich nichts tun und die Telekom möchte mir mein Kabel nicht wieder geben...
EDIT: Die Glasfaserdose mit der ID sitzt neben dem APL im Nebengebäude - die Installation durch den Ausbauparter ist fertig.
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3
von
Gelöschter Nutzer
vor 13 Stunden
Wo ich das Modem betreibe, ist ja nicht Sache der Telekom, oder?
Bei einem Zweifamilienhaus gehört die Glasfaserdose sowie das Modem in die Wohnung und nicht in einen zentralen Punkt, das baut die Telekom nicht.
Wo ich das Modem betreibe, ist ja nicht Sache der Telekom, oder?
Ich möchte nur mein Cat7 Kabel wieder zugänglich haben, ohne dafür tausende Euro zu bezahlen, alles nach dem APL ist ja meine Sache....nur am APL darf ich nichts tun und die Telekom möchte mir mein Kabel nicht wieder geben...
Doch .
Die Telekom wird die GF-TA nicht da installieren , wo du es gerne hättest
von
Gelöschter Nutzer
vor 13 Stunden
Wo ich das Modem betreibe, ist ja nicht Sache der Telekom, oder?
Bei einem Zweifamilienhaus gehört die Glasfaserdose sowie das Modem in die Wohnung und nicht in einen zentralen Punkt, das baut die Telekom nicht.
Wo ich das Modem betreibe, ist ja nicht Sache der Telekom, oder?
Ich möchte nur mein Cat7 Kabel wieder zugänglich haben, ohne dafür tausende Euro zu bezahlen, alles nach dem APL ist ja meine Sache....nur am APL darf ich nichts tun und die Telekom möchte mir mein Kabel nicht wieder geben...
Wo die Glasfaserdose sitzt, sehr wohl!
alles nach dem APL ist ja meine Sache....
Bei einem Zweifamilienhaus gehört die Glasfaserdose sowie das Modem in die Wohnung und nicht in einen zentralen Punkt, das baut die Telekom nicht.
Wo ich das Modem betreibe, ist ja nicht Sache der Telekom, oder?
Ich möchte nur mein Cat7 Kabel wieder zugänglich haben, ohne dafür tausende Euro zu bezahlen, alles nach dem APL ist ja meine Sache....nur am APL darf ich nichts tun und die Telekom möchte mir mein Kabel nicht wieder geben...
Nein, der APL stellt den Abschlusspunkt für BEIDE Parteien vom Verteilnetz dar aber noch nicht den Abschlusspunkt für die einzelnen Teilnehmer!
Es werden keine Dosen zentral (wie in einem Hausanschlussraum) gesetzt.
Es gibt ganze Mehrfamilienhäuser die vor 5-6 Jahren ausgebaut wurden mit meist 12 Parteien wo alle diese Dosen im Hausanschlussraum sitzen .. ein Grauß!
Vom Datenschutz garnicht die Rede!
Wie will man hier z.B. als Fremdkunde seine Fritzbox betreiben? Im Heizungsraum des Mehrfamilienhauses? - Genau deswegen wird es seit mehreren Jahren nicht mehr gemacht und ist unzulässig.
von
Gelöschter Nutzer
vor 13 Stunden
Wo ich das Modem betreibe, ist ja nicht Sache der Telekom, oder?
Bei einem Zweifamilienhaus gehört die Glasfaserdose sowie das Modem in die Wohnung und nicht in einen zentralen Punkt, das baut die Telekom nicht.
Wo ich das Modem betreibe, ist ja nicht Sache der Telekom, oder?
Ich möchte nur mein Cat7 Kabel wieder zugänglich haben, ohne dafür tausende Euro zu bezahlen, alles nach dem APL ist ja meine Sache....nur am APL darf ich nichts tun und die Telekom möchte mir mein Kabel nicht wieder geben...
EDIT: Die Glasfaserdose mit der ID sitzt neben dem APL im Nebengebäude - die Installation durch den Ausbauparter ist fertig.
Der Gesetzgeber schreibt das im TKG vor.
Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor 13 Stunden
lässt sich das CAT7-Kabel nicht im Rohr durch ein Fiber-Kabel ersetzen?
Oder sitzt das CAT7-Kabel bereits im Rohr fest?
So könnte die Telekom doch die FTTH -Dose in die Wohnung setzen.
Wenn das Modem tatsächlich in den Keller kommt würde ich das CAT7-Kabel abschneiden und einen Stecker/Keystone-Modul montieren.
0
1
von
vor 13 Stunden
Wenn das Modem tatsächlich in den Keller kommt würde ich das CAT7-Kabel abschneiden und einen Stecker/Keystone-Modul montieren.
lässt sich das CAT7-Kabel nicht im Rohr durch ein Fiber-Kabel ersetzen?
Oder sitzt das CAT7-Kabel bereits im Rohr fest?
So könnte die Telekom doch die FTTH -Dose in die Wohnung setzen.
Wenn das Modem tatsächlich in den Keller kommt würde ich das CAT7-Kabel abschneiden und einen Stecker/Keystone-Modul montieren.
Kommt es aber nicht, die Dose wird in die Wohnung gesetzt, sonst nicht.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Stunden
Jetzt habt ihr es mal wieder geschafft 😂 Könnt ihr den User nicht schreiben was sie hören wollen?
Wenn ihr die Wahrheit schreibt, dann löschen die sich doch gleich wieder. 🤣
1
von
vor 11 Stunden
Jetzt habt ihr es mal wieder geschafft 😂 Könnt ihr den User nicht schreiben was sie hören wollen?
Jetzt habt ihr es mal wieder geschafft 😂 Könnt ihr den User nicht schreiben was sie hören wollen?
Wenn ihr die Wahrheit schreibt, dann löschen die sich doch gleich wieder. 🤣
Nö
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Stunden
Oh mann... 😔
0
vor 9 Stunden
Hallo und guten Abend in die Runde. 🙂
Schade, dass sich der User hier zurückgezogen hat.
Aber danke für euren versuchten Support. 😊
VG & gute N8 💫
Ina
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer