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Check 24 Hiiilfe
6 years ago
Hallo,
ich habe einen DSL Telekom Vertrag über Check 24 abgeschlossen, wurde auch bestätigt per E-Mail. Mir wurde auch seitens der Telekom der 14.1.2019 als Termin vorgegeben. Nun warte ich auf meine Zugangsdaten. Habe heute bei der Telekom angerufen und mir wurde gesagt das kein Auftrag vorliegt ich soll mich an CHECK24 wenden, gesagt getan habe da angerufen und mir wurde gesagt das der Auftrag am 2.12.18 an die Telekom rausgegangen sei. Habe leider die E-Mails der Telekom nicht mehr aber die Auftragsnummer von Check 24.
Wer kann mir helfen?
Danke
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2 years ago
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4 months ago
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6 years ago
@markus.kuppek ergänze dein Profil benutzerdaten mit Telefonnummer und kundennummer wenn vorhanden das sich das Teami bei dir melden kann und gib hier kurz Bescheid wenn es erledigt ist
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6 years ago
Hallo,
hinterlegt.
Die Auftragsnummer vonCheck 24 lautet 9164403
Danke
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6 years ago
Danke für das liebe Gespräch. Termin 25.1.19 und 2-3 Tage vorher bekommst du die Zugangsdaten.
Liebe Grüße, Steffi B.
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6 years ago
schön dich hier zu sehen.
Freut mich, dass du zu uns kommst. Gerne helfe ich weiter, dafür brauche ich aber ein paar Daten von dir, die du in deinem Profil hinterlegen kannst. Melde dich hier, wenn du deine Daten eingegeben hast und ich kümmere mich darum.
Liebe Grüße, Steffi B.
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6 years ago
Hallo,
habe die Daten hinterlegt.
Danke
Die Auftragsnummer von Check 24 lautet 9164403
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6 years ago
@Steffi B. Profil ist ergänzt 😉 von @markus.kuppek
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6 years ago
Hallo
laut Check 24 wurde der Vertrag am 2.12.18 an die Telekom weitergeleitet.
Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Vielen Dank im Voraus.
LG
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Accepted Solution
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6 years ago
Danke für das liebe Gespräch. Termin 25.1.19 und 2-3 Tage vorher bekommst du die Zugangsdaten.
Liebe Grüße, Steffi B.
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