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Combicard angeblich kostenlos
5 years ago
Im Januar wurde ich von einer Telekom Mitarbeiterin angerufen und gefragt ob ich eine kostenlose Combicard haben möchte. Ich habe mehrmals nachgefragt ob dies wirklich kostenlos sei. Dies wurde immer wieder bejaht. Die Mitarbeiterin hat dies sogar bei der Band Aufzeichnung wiederholt. Nun habe ich auf meiner Rechnung gesehen, dass dies gelogen war. Ich musste eine Anschlussgebühr von 40 Euro bezahlen und nun auch monatlich 10 Euro. Auf mein Schreiben in dem ich sogar um die Anhörung meiner der Bandaufzeichnung bitte, habe ich ein vorgefertigtes Schreiben der Telekom bekommen, dass die Kündigungsfrist abgelaufen wäre.
Wie kann so etwas passieren? Wie ich in der Community sehe, passiert dies immer wieder. Was sind das für betrügerische Machenschaften? Bitte stornieren Sie sofort diesen Vertrag!!!!
Mit freundlichen Grüßen
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This could help you too
4 years ago
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5 years ago
Ach schon wieder so ein Fall - das passiert eigentlich nicht mehr so häufig.
Hast Du MagentaEINS gebucht gehabt? Falls ja, hast Du auf der Mobilfunkrechnung 5 (neue Tarifgeneration) oder 10 Euro (alte Tarifgeneration) Preisreduktion?
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5 years ago
Ich hatte nach Erhalt sofort widerrufen und die Karte zurückgesandt. Via FB Messenger wurde mir der Widerruf bestätigt. Ich hatte ausdrücklich in der Kündigung gebeten, dass ich nicht mehr von ihnen angerufen werden möchte ausser ich wünsch es..... Was tun die? Telefonterror! Und angeblich fehlen in der Kündigung Daten.
Ich hatte nach Erhalt sofort widerrufen und die Karte zurückgesandt. Via FB Messenger wurde mir der Widerruf bestätigt. Ich hatte ausdrücklich in der Kündigung gebeten, dass ich nicht mehr von ihnen angerufen werden möchte ausser ich wünsch es..... Was tun die? Telefonterror! Und angeblich fehlen in der Kündigung Daten.
Ein großes ACHTUNG!
Zuerst schreibst Du von Widerruf. Dann von Kündigung. Das sind zwei Paar Stiefel.
Nur mit dem Widerruf kommst Du kurzfristig aus dem Vertrag raus.
Wenn Du gekündigt hast, dann wird die Kündigung erst zum Laufzeitende wirksam.
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5 years ago
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Entschuldige, dass es wohl zu Missverständnissen gekommen ist und vielen Dank für die hinterlegten Daten. Wie ich gesehen habe, wurde der Widerruf bereits am 20.07.2020 abschließend bearbeitet.
Viele Grüße
Christoph T.
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5 years ago
Vielen Dank für die Auskunft. Mich haben einfach weitere E-Mails die nach dem 20. Juli an mich geschickt wurden etwas verwundert und irritiert.
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5 years ago
Ich bin gerade über diesen Beitrag gestolpert. Schön, dass wir hier https://bit.ly/3cbCTfW bereits alles klären konnten
Liebe Grüße und einen schönen Abend
Romina D.
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5 years ago
Hallo @Romina D.
Da es durch verkürzte Links zu Problemen kommt, bitte keine Kurzlinks von als unsicher eingestufter Herkunft (unter anderen bytly) in der THC verwenden.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vorschlaege-fuer-die-Community/Bitte-keine-verkuerzten-Links-verwenden/idi-p/2721642/page/4#U4146013
Zitat von @Mi C.
"Also in der Regel sollten die Teamies eigentlich keine bitly links in der ThC nutzen, sondern die Links hinter sprechenden Text stecken."
Danke fürs lesen!
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