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Computerhilfe S und M gekündigt Kunden Nr. 111xxxxxxxx

6 years ago

Guten Tag,

am 26.03.2019 nahm ich die Computerhilfe in Anspruch , bekam eine Hilfe zugesagt die sich am nächsten Tag meldete aber nicht mehr eingreifen musste. 

Habe den Vertrag gekündigt und eine Kündigungsbestätigung vom 01.04.2019 erhalten

Abgeschlossener Vertrag 26.03.19 Nr. 802xxxxxx , Kündigungsbestätigung 802xxxxxxxx vom 01.04.19

Abrechnung auf Rechnung  Nr. 72xxxxxxxxxx Computerhilfe M , was ist nun Sache S oder M   ?

Die Kündigungsbestätigung vom 01.04.2019 hat doch Gültigkeit , oder ?

Mit der Bitte um eine klärende Mail verbleibe ich

Heinrich 

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Du befindest dich hier in einem öffentlichen Forum.

      Da haben Kundendaten nichts zu suchen.

       

      Hast du schon die Hotline angerufen 08003301000 Thema Rechnung.

       

      Nur ddurch deine Anmeldung hier kann das Team keinerlei Rückschlüsse auf dich und deine daten ziehen.

      Dazu ist es erforderlich deine Profildaten einzugeben (siehe meine Signatur).

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Also wenn dem so ist ist alles in Ordnung, ich meine damit die Computerhilfe gekündigt,

      leider wurde mir für S bestellt M in Rechnung gestellt.

      Heinrich Kautscher

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