Corporate Benefits nachträglich auf Vertrag anwenden
vor 2 Monaten
Hallo Community, Hallo Mods,
am Samstag habe ich "an der Haustür" einen Glasfaser-Vertrag unterschrieben. Der freundliche Telekom-Mitarbeiter meinte, dass ich die Corporate Benefits-Vorteile nur nachträglich auf den Vertrag anwenden lassen kann. Er meinte auch, dass dies kein Problem sei und lediglich ein Anruf an der Hotline erforderlich sei. Ist das korrekt? Wenn ja, an welche Nummer wende ich mich am besten?
Vielen Dank für die Hilfe!
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Gelöst
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vor 2 Monaten
Der freundliche Telekom-Mitarbeiter
Gibt es an der Haustür nicht. Das war die Drückerkolonne von Ranger. Gern mal hier im Forum suchen danach.
Corporate Benefits-Vorteile nur nachträglich
Au contraire. Du musst m. W. wenn dann direkt über CB bestellen.
Viele Grüße
Thomas
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Monaten
Du kannst den Haustürauftrag stornieren und neu über CB abschließen.
Bzw. erst über die Telekom GF beauftragen um Neukundenrabatte etc. mitzunehmen und dann nach 6 Monaten via CB in einen höherwertigen Tarif wechseln. Also ggfs. erstmal den GF Tarif "eine Nummer kleiner" nehmen.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Monaten
na toll... trotzdem vielen Dank für die Infos!
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
am Samstag habe ich "an der Haustür" einen Glasfaser-Vertrag unterschrieben. Der freundliche Telekom-Mitarbeiter meinte, dass ich die Corporate Benefits-Vorteile nur nachträglich auf den Vertrag anwenden lassen kann. Er
Also echte Telekom-Mitarbeiter verkaufen dir in der Regel an der Haustür keinen Vertrag. Es sei denn er war wegen einer Störung oder Unterstützungsleistung mit angekündigten Termin bei dir und hat Optimierungsbedarf zu deinem aktuellen Vertrag erkannt.
Hier war es wie bereits erwähnt ein externer Vertriebsberater z.B. von der Firma Ranger der sich mit seiner Aussage seine Provision gesichert hat.
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Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo @TorbenS0209,
die richtigen Tipps gab es schon durch die anderen User.
Corporate Benefits muss immer zur Bestellung genutzt werden, damit der Rabatt angerechnet werden kann.
Liebe Grüße
Mandy
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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