Corporate Benefits nachträglich auf Vertrag anwenden
4 months ago
Hallo Community, Hallo Mods,
am Samstag habe ich "an der Haustür" einen Glasfaser-Vertrag unterschrieben. Der freundliche Telekom-Mitarbeiter meinte, dass ich die Corporate Benefits-Vorteile nur nachträglich auf den Vertrag anwenden lassen kann. Er meinte auch, dass dies kein Problem sei und lediglich ein Anruf an der Hotline erforderlich sei. Ist das korrekt? Wenn ja, an welche Nummer wende ich mich am besten?
Vielen Dank für die Hilfe!
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4 months ago
Der freundliche Telekom-Mitarbeiter
Gibt es an der Haustür nicht. Das war die Drückerkolonne von Ranger. Gern mal hier im Forum suchen danach.
Corporate Benefits-Vorteile nur nachträglich
Au contraire. Du musst m. W. wenn dann direkt über CB bestellen.
Viele Grüße
Thomas
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4 months ago
Du kannst den Haustürauftrag stornieren und neu über CB abschließen.
Bzw. erst über die Telekom GF beauftragen um Neukundenrabatte etc. mitzunehmen und dann nach 6 Monaten via CB in einen höherwertigen Tarif wechseln. Also ggfs. erstmal den GF Tarif "eine Nummer kleiner" nehmen.
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4 months ago
na toll... trotzdem vielen Dank für die Infos!
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4 months ago
am Samstag habe ich "an der Haustür" einen Glasfaser-Vertrag unterschrieben. Der freundliche Telekom-Mitarbeiter meinte, dass ich die Corporate Benefits-Vorteile nur nachträglich auf den Vertrag anwenden lassen kann. Er
Also echte Telekom-Mitarbeiter verkaufen dir in der Regel an der Haustür keinen Vertrag. Es sei denn er war wegen einer Störung oder Unterstützungsleistung mit angekündigten Termin bei dir und hat Optimierungsbedarf zu deinem aktuellen Vertrag erkannt.
Hier war es wie bereits erwähnt ein externer Vertriebsberater z.B. von der Firma Ranger der sich mit seiner Aussage seine Provision gesichert hat.
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4 months ago
Hallo @TorbenS0209,
die richtigen Tipps gab es schon durch die anderen User.
Corporate Benefits muss immer zur Bestellung genutzt werden, damit der Rabatt angerechnet werden kann.
Liebe Grüße
Mandy
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