Ich war bisher Entertain M Kunde. Da Entertain diesed Jahr ausläuft hat man mich nach einer Störung in Magenta M "verschoben". Das ist viel teurer als Entertain M. Das wäre nicht das Problem. Aber ich habe gar nicht die erforderliche Bandbreite für Magenta M Hybrid. Dies wurde von der Telekom vorher nicht überprüft. Das habe ich dann selbst durch eine angebotene Überprüfung der Telefkom für entsprechende Angebote/Werbung herausgefunden. Ein Anruf ergab, dass die Widerrufsfrit von 14 Tagen abgelaufen ist und der Vertrag jetzt erstal 24 Monate läuft. Ich bin hier nicht bzwl falsch beraten worden und möchte das so nicht hinnehmen. Ich kann die Vorteile nicht nutzen wie Aufnahme z. B. und soll trotzdem weiter den höheren Tarif bezahlen. Zumal auch bei Neubuchung von Magenta Hybrid M eine bestimmte Zeit ein günstigerer Einstiegstarif gilt. Was kann ich tun?