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Gelöst
Entertain Comfort IP (4) zu Magenta Zuhause M
vor 6 Jahren
Ich möchte gerne meinen Tarif von Entertain Comfort IP4 zu Magenta Zuhase M ändern.
Ich kann den Tarif auch in den Warenkorb legen(hab Ich aber noch nicht gemacht).
Hab aber gerade gesehen das sich meine Mindestvertragslaufzeit für Entertain Comfort gerade bis zum 01.08.2019 verlängert hat.
Wenn Ich das ganze also nun Abschliesse bekomm Ich Magenta M dann erst nächstes Jahr oder ändert sich der Tarif sofort?
Ich brauche das TV Paket eigentlich schon länger nicht mehr dafür wäre das schnellere Internet ganz gut, würde aber ungern noch ein Jahr warten.
Danke schonmal im voraus
Andreas
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Akzeptierte Lösung
Jacqueline G.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
MP0602
vor 6 Jahren
besten Dank für Ihren ersten Beitrag in unserer Community.
Wenn sich der Vertrag aktuell verlängert hat, dann geht der Wechsel auf Magenta Zuhause M (ohne Entertain) nur zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Vorher kann der Vertrag leider nicht "herabgestuft" werden.
Gruß Jacqueline G.
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