Das DSL-Internet ist plötzlich nicht mehr stabil

vor 3 Monaten

Das DSL-Internet ist plötzlich nicht mehr stabil. Es funktionierte gut, dann brach das Internet ab und das Link-Licht am Router bleibt für einige Sekunden und geht dann aus
 

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  • Community Guide

    vor 3 Monaten

    Hallo @Arjun_Ajay 

    unter folgendem Link kannst du deine Leitung vorprüfen und ggf. eine Störung melden. Geht auch aus dem Mobilfunknetz.

    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

     

    Alternativ die Hotline 0800 330 1000 Stichwort „Störung“ anrufen.

    Gruß
    renner281064

    12

    Antwort

    von

    vor 3 Monaten

    Good evening Sven,

     

    My number was unreachable till 30 mins ago.  I am available now and forth. 

     

    Thanks

    Arjun 

  • Community Guide

    vor 3 Monaten

    @Arjun_Ajay 

    Es gibt auch noch die Möglichkeit die Störung über die „Mein Magenta App“ zu melden. Falls du die App nicht auf deinem Smartphone hast, findest du sie im App bzw. Playstore deines Smartphones.

    0

  • Community Guide

    vor 3 Monaten

    @Sven Ö. 😉

    7

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    @arjunajay84

     

    I took a look at the technician's notes. According to this, there was a fault in the distribution box. This could be solved by a port reconfiguration. Please observe whether the disruption continues. 🙏🏽

     

    Best regards
    Timur

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