Das DSL-Internet ist plötzlich nicht mehr stabil
vor 4 Monaten
Das DSL-Internet ist plötzlich nicht mehr stabil. Es funktionierte gut, dann brach das Internet ab und das Link-Licht am Router bleibt für einige Sekunden und geht dann aus
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vor 4 Monaten
Hallo @Arjun_Ajay
unter folgendem Link kannst du deine Leitung vorprüfen und ggf. eine Störung melden. Geht auch aus dem Mobilfunknetz.
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Alternativ die Hotline 0800 330 1000 Stichwort „Störung“ anrufen.
Gruß
renner281064
12
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von
vor 4 Monaten
Good evening Sven,
My number was unreachable till 30 mins ago. I am available now and forth.
Thanks
Arjun
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von
vor 4 Monaten
@Arjun_Ajay
Es gibt auch noch die Möglichkeit die Störung über die „Mein Magenta App“ zu melden. Falls du die App nicht auf deinem Smartphone hast, findest du sie im App bzw. Playstore deines Smartphones.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Monaten
@Sven Ö. 😉
7
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von
vor 4 Monaten
@arjunajay84
I took a look at the technician's notes. According to this, there was a fault in the distribution box. This could be solved by a port reconfiguration. Please observe whether the disruption continues. 🙏🏽
Best regards
Timur
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