Internet ist seit Vectoring nicht mehr stabil

vor 6 Jahren

Hi, vielleicht kann mir ja hier jemand helfen...

I

ch bin bereits ebenfalls seit Ende Februar auf der Suche nach einer Lösung dieses Problems wie von @nfv1996 in folgendem Thread geschildert (https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Fritzbox-7390-7590-Zeitueberschreitung-bei-der-PPP-Aushandlung/m-p/3350750#M974000) , jedoch fand der Ausbau hier im Bereich der PLZ 09356 statt. Seitdem der Ausbau stattfand, haben wir hier öfters Abbrüche der Verbindung. Diese traten vorher mit einem VDSL25 Anschluss überhaupt nicht auf, die Box lief 2 Monate mit einem einzigen Sync bei 25Mbit. Nun kam aber die Umschaltung auf Vectoring und die Linecard-Firmware 177.140. Der Sync ging, wenn es mal klappte, wie im Vertrag festgelegt auf die 50/10k hoch. Aber dann wurde es sehr interessant...

 

Das Internet verabschiedete sich andauernd, teilweise mehrfach innerhalb einer Stunde. Das gleiche galt natürlich auch für die VoIP-Telefonie. Für mich nicht wirklich tragbar, da wir Verwandte in Übersee haben ud Telefon/Skype schon sehr wichtig sind in dem Fall.

Der Techniker war paarmal da, hat gemessen (alles i.O., logischerweise Vorzeigeeffekt), hat auch die TAE getauscht, am APL gemessen und Port resettet und getauscht. Von meiner Seite her habe ich meine alte Fritzbox 7362SL gegen das gleiche Modell (hergestellt Ende Februar 2018) tauschen lassen.

 

Nun hat sich das Problem bis zum Ostersonntag 2018 hingezogen > lustig, jeder im Ort (kleines Dorf) ist daheim und die Leitung bringt kaum einen Sync zustande. Also Totalausfall für Sonntag, Anfang Montag auch noch... ging erst ab Mittag wieder. Eine vielleicht wichtige Sache dazu: es waren etwa 25°C am Thermometer abzulesen, doch dazu noch mehr...

 

Dann war der Techniker nochmal da, mit Argus und CopperBox, hat die Leitung nochmal ganz genau gemessen > alles ok.

 

Jetzt haben wir immer noch mehr Abbrüche als beim VDSL25 ohne Vectoring, etwa 1-2 am Tag. heute auch wieder. Die 50/10Mbit kommen auch an, alles gut, aber während Skype oder so sind die Abbrüche schon sehr unangenehm. Und um nochmal zu der Temperatur zu kommen: Wir haben jetzt fast jeden Tag über 25°C, seit etwa 2 Wochen und die Abbrüche haben wieder deutlich zugenommen, ebenso die Fehler in der Fritzbox 7362SL, welche ja Vectoring kann. Also wie zu Ostern. Und als ein Gewitter kam, konnte ich die Donnerschläge im Fehlerzähler mitzählen.

Die Box steht im Keller gleich neben der TAE , da ist es kühl. 5m Kabel APL > TAE können es auch nicht sein, kein Powerline im Einsatz. Laut Spektrum habe ich aber Störungen in den Bereichen 6,2MHz-6,4MHz und 7MHz.

 

Kann das an der Linecard liegen? Die hat vor paar Tagen ein Update bekommen, Fw 192.85. Aber es hat sich nichts geändert, genauso instabil, die Leitung. Oder kann das Kabel irgendwie geprüft werden, da wir sehr viele Abzweige im Ort haben...?

Unbenannt.jpg

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  • 5 Sterne Mitglied

    vor 6 Jahren

    Die Fritz-Firmware hat einen Bug, der an Vectoring-Anschlüssen zu diesem Verhalten führt, du solltest die Laborfirmware aufspielen: https://avm.de/fritz-labor/weitere-produkte/uebersicht/

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @commanderli Prima, berichte uns die nächsten Tage mal.

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 6 Jahren

    Streicht mein Kommentar. Warum auch immer habe ich 7360 SL gelesen, nicht 62.

     

     

    Ich würde dennoch erstmal einen anderen Router tauschen.

    Deine Box ist glaube ich eine abgespeckte Version der 7390.

    Daher tippe ich auf gleiche CPU oder langsamere.

     

    Da hilft es auch nicht sie gegen das gleiche Modell zu tauschen.

    Es wurde bestimmt keine mehr im Februar 2018 hergestellt, wenn das End of Life der 31.03.2018 war Zwinkernd

    Aber dennoch würde sie aus den gleichen langsamen Komponenten bestehen.

     

    Die CPU kommt nicht mehr hinterher die Fehler im Einklang mit dem MSAN rauszurechnen und dann kommt es zu abbrüchen.

    0

  • vor 6 Jahren

    @commanderli schick mal die DSL Infos.. Wenn die Box neu ist sollte sie eigentlich funktionieren den sie hat den gleichen Chipsatz/das gleiche DSL Modem wie die 7490. Aber bitte die laborversion wie @HaGeZi schon geschrieben hat aufspielen .

     

    5

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    geht klar, kommt morgen abend

     

    @Gelöschter Nutzer: ja, wir sind laut galvanischer Messung etwa 920m entfernt, aber die Störabstandsmarge ist schon ewig bei 6db, 7 ist da schon viel.

    Jetzt nach dem Umstellen der Stabilität sind wir hier bei 9db Empfang, 7db Senden

     

    Ausgehandelte Verbindungseigenschaften    Empfangsrichtung Senderichtung
    DSLAM-Datenrate Max.kbit/s5550410048
    DSLAM-Datenrate Min.kbit/s720368
    Leitungskapazitätkbit/s5059312072
    Aktuelle Datenratekbit/s4878510046
    Nahtlose Ratenadaption ausaus
        
    Latenz fast2 ms
    Impulsstörungsschutz (INP) 131
    G.INP anaus
        
    StörabstandsmargedB97
    Trägertausch (Bitswap) anan
    LeitungsdämpfungdB2534
        
    Profil17a  
    G.Vector fullfull
        
    Trägersatz B43B43

    Fehlerzähler ist noch komplett auf 0
  • Telekom hilft Team

    vor 6 Jahren

    Hallo @commanderli,

    auf den ersten Blick sieht die Leitung in Ordnung aus.
    Wurde mit der Fritzbox auch das Signaturkabel zwischen TAE und Router getauscht?

    Haben Sie die Möglichkeit mal einen anderen Router zu testen.
    Wenn ich das richtig erfasst habe, ist bislang nur eine Fritzbox 7362 im zum Einsatz gekommen.
    Gibts hier ggf. im Bekanntenkreis jmd., der Ihnen einen alternativen Router ausleihen kann?
    Idealerweise wäre ein Test mit einem Speedport SMART. Ist nun aber kein muss.

    Viele Grüße
    Jan Ki.

    22

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    so, techniker war da, alles ging natürlich. wir sind dann beide zu dem entschluss gekommen, auch nach seiner aussage, dass avm noch sehr am tüfteln ist was das fritzos der boxen angeht, dass es wirklich dieser vectoring bug seitens fritzbox ist. habe hier immer noch die beta 6.98-57766 drauf, seit zwei wochen sind keinerlei abbrüche mehr aufgetreten.

     

    der speedport bleibt als reserve, falls doch noch was seit sollte, danke an die hotline-leute.

     

    insgesamt danke an alle, die mir hier geholfen haben, user wie mods. danke Überglücklich

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