Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
internet nicht stabil
vor 4 Monaten
Guten Tag,
ich habe seit letzter Woche mehrmals täglich Probleme mit meinem Internet Zugang über WLAN.
Insbesondere in Teams Calls mehrmals Dropouts, tlw. wird die Verbindung komplett unterbrochen. Im VPN wird der Zugang auch unterbrochen.
Im System Log meines Smart Routers viele Messages sehen s.u.. Können Sie dies bitte überprüfen. Gerne erteile ich den Easy support.
Auszug aus den Logs:
12.09.2024 14:39:02(V101) Die Internet Telefonie Verbindung (Registrierung) für <+49xxx> wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse (Registrar): <217.0.148.69>
12.09.2024 14:39:00(V101) Die Internet Telefonie Verbindung (Registrierung) für <+49xxx> wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse (Registrar): <217.0.148.69>
12.09.2024 14:19:02(W001) WLAN-Station abgemeldet: Rechnername: unknown, Mac-Adresse: 1A:5E:5F:D2:75:9D
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Akzeptierte Lösung
1 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Dank für alle eure Unterstützung. Ein werksreset hat anscheinend die Stabilität verbessert.
Beste Grüsse
1
Antwort
von
vor 3 Monaten
Hallo @thomasthalmeier,
vielen Dank für die Rückmeldung und den Weg zur Lösung.🙂
Einen schönen Sonntag wünscht Melanie