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Datenrate seit etlichen Wochen zu niedrig

4 years ago

Hallo liebe Community,

 

ich habe seit etlichen Wochen Probleme mit meiner Datenrate. Gebucht ist eine 100er Leitung, bei der aufgrund der Entfernung zum nächsten Verteilerkasten beim Download leider nur maximal 64Mbps ankommen - es ist mir klar, dass es mit den Kupferleitungen nicht besser geht, und das ist auch nicht das eigentliche Problem.

 

Beim Upload hatte ich immer stabile 27-28Mbps, seit Anfang September diesen Jahres werden aber nur noch 17-18Mbps erreicht - und das wirklich durchgehend stabil. Die Grenze von der garantierten Upload-Datenrate (20Mbps) erreiche ich somit überhaupt nicht mehr. Die angegebenen Datenraten messe ich über WLAN und auch direkt über LAN - da ist kein Unterschied. Einen Fehler bei der verbauten Fritzbox (7590) kann ich definitiv ausschließen da sich im fraglichen Zeitraum nichts an der Konfiguration und auch nichts an der sonstigen Performance geändert hat - einen Neustart hatte ich ebenfalls schon gemacht.

 

Da bei uns ein neues Siedlungsgebiet entsteht wurde der Gehweg aufgerissen und Glasfaserleitungen zu einem neu gesetzten Verteiler gelegt - ich hoffe, dass dabei die Kupferleitungen, an denen ich hänge, nicht beschädigt wurden.

 

Es wäre schön, wenn zumindest die 27-28Mbps wieder laufen würden. Könnte da vielleicht bitte mal Jemand die Leitung durchmessen und schaun, ob sich eventuell ein Leitungsproblem eingeschlichen hat?

 

 

Da bei uns ja grad das Neubaugebiet erschlossen wird und unser Gehweg eh grad aufgerissen ist stellt sich mir außerdem die Frage, ob es nicht möglich wäre, dass wir an den neuen Verteiler angeschlossen werden könnten? Dann hätte ich keine 700m Entfernung mehr sondern vielleicht nur 80m. Wäre so etwas möglich (laut Auskunft unserer Gemeinde ist das bereits berücksichtigt, es wurde wohl extra dafür ein Leerrohr eingezogen)?

 

 

Viele Grüße und besten Dank im Voraus

Manfred

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo zusammen,

       

      kurze Rückmeldung von meiner Seite.

      Vor ca. 10 Minuten hab ich nochmals einen Test gemacht (Ookla und Breitbandmessung) - Ergebnisse wie gehabt.

       

      Dann hab ich in der Fritzbox im Onlinemonitor auf "neu verbinden" geklickt um die Internetverbindung neu aufzubauen (DSL wird dabei nicht getrennt). Hier das Ergebnis nach der darauffolgenden Messung (natürlich mehrmals gecheckt, mit Ookla und Breitbandmessung):

      Breitbandmessung_2.jpg

      Jetzt läuft es wieder - warum allerdings ist mir ein Rätsel (der Neustart Anfang September hatte das nicht geschafft).

      Das Thema mit dem zu niedrigen Upload ist damit wohl erledigt - vielen Dank an Alle, die sich so zahlreich und konstruktiv beteiligt haben!

       

      Zu meiner zweiten Frage hätte ich noch gerne eine Rückmeldung wenn möglich:

      Besteht die Möglichkeit, dass ich von dem alten Verteiler (ca. 800m entfernt) auf den neuen Verteiler in unserem Neubaugebiet (ca. 80m entfernt) umgeschlossen werden könnte? Den Ausbau macht auch die Telekom und eine vorsorgliche Verrohrung für die Umklemmung wurde (laut Auskunft unserer Gemeinde) bereits in den Gehweg "eingebaut".

       

       

      Viele Grüße

      Manfred

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @HuM_02,

      das mit dem Umklemmen auf den anderen Verteiler wird leider nicht gehen. Dieser liegt nicht in Ihrem Leitungsweg.
      Es tut mir leid, dass ich keine bessere Nachricht habe.


      Grüße Detlev K.

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