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datenvolumen nach buchen Fia Funk
vor 4 Jahren
Hallo ich finde das nicht mit dem Nachbuchen würde gerne 30 gb Datenvolumen nachbuchen aber ich finde das hier nicht
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Meinst du das hier?
https://pass.telekom.de/
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Community Guide
vor 4 Jahren
Herzlich willkommen @silke-leiste
Ich rufe mal @Dunja Baumgartner
Es handelt sich um C & S via Funk? Das Volumen ist vollständig aufgebraucht ?
Viele Grüße
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hy tagchen nu herzlich willkommen hier 🙂💕 @silke-leiste die Liebe @dunikohler hat mi Gerufe un da komm i brav angeflitzt 🙂💕 ..
danke dir @dunikohler befürsorge rufe 🙏
du hast via Funk ... gelle vermutlich call and Surf via Funk
bitte einmal ins kundencenter festnetz einloggen dann werden deine anschlusdaten geladen ... wenn deine anschlusdaten net angezeigt werden klicke bitte oben links uf die magenta schrift zuhause un dann werden deine daten neu geladen...dann unter mein bestand uf deinen via funk tarif uf anschlus verwalten klicken ..
dann kommst du auf die nächste seite wo au das volumen von deinem via funk tarif angezeigt wird...
is das volumen komplett verbraucht erscheint da ne neue seite wo du dann speedon bucha kannst
dann uf speedon dann müstest du die infos zu speedon bekommen un dann uf zahlungspflichtig bestellen...
falls das net komplett angezeigt wird bitte mal folgendes propieren ...
wenn die schaltfläche zahlungspflichtig bestellen net angezeigt wird dann mal bitte die tabulator taste drücken auf der tastatur .. un notfalls noch die F5 taste gleichzeitig . oder alt taste un tabulator taste gleichzeitig drücken ... wenn es net mit der tabulator taste aleine tut ... die tapulator taste is oben links uf der tastatur is die mit doppelpfeil druff für mac user wichtig .. bitte den firefox oder anderen broswer verwenden... mit safari funzt es leider net .
noch ein paar tipps algemeine tipps wenn es propleme gibt bei der speedon buchung:
aktiviere cookies von drittanbieter ... wenn du nen virenscanner nutzt bitte einstellungen überprüfen ... wichtig is das sperre zusatzdienste net aktiv is kannst du im kundencenter überprüfen ..un bitte gug das kein downloud wärend der speedon buchung läuft am besten is es wenn kurz alle anderen geräte ofline gehen
falls du gar net die möglichkeit hast die speedon buchung zu starten schau mal bitte ob du mit der richtigen email adresse angemeldet bist di zum via funk vertrag gehört un ob du im kundencenter den richtigen tarif ausgewählt hast ....... grüßle 🙂💕