Hey zusammen,
ich bin mittlerweile echt am Ende mit meiner Geduld – vielleicht kann hier endlich mal jemand von der Telekom Licht ins Dunkel bringen.
Ich habe einen DSL 100 Mbit/s Vertrag, bekomme aber dauerhaft nur etwa 88–90 Mbit/s rein. Noch schlimmer: Es kommt ständig zu Störungen und kompletten Internetausfällen. Das zieht sich jetzt schon über Wochen.
Ich habe den Fehler bereits mehrfach der Störungsstelle gemeldet. Nach der letzten Meldung ging’s ganze zwei Tage gut, dann wieder Totalausfall.Laut meiner Info läuft die Leitung hier über NetCologne (also gemietet) – aber das darf ja keine Dauer-Ausrede sein, oder?
Ich arbeite und zocke online, und mit diesen ständigen Disconnects und Pingspitzen ist das einfach nicht mehr nutzbar.Langsam fühlt sich das nicht mehr wie „MagentaZuhause“ an, sondern wie „MagentaGeduldsprobe“. 🙃
Ich hab den Vertrag ohnehin schon gekündigt, aber bis zum Laufzeitende hätte ich gern entweder:


Ich zahl schließlich für eine stabile Leitung, nicht für tägliches Router-Neustarten.