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Deckel des APL-Gehäuses kaputt
8 years ago
Guten Tag,
bin Kunde eines anderen Anbietes uns da bei mir die Leitung defekt war wurde ein Mitarbeiter ihres Unternehmens heraus geschickt um sich dessen anzunehmen. Leider hat dieser bei uns den Deckel des APL Kastens zerstört. Das wäre alles nicht schlimm, aber unsere APL -Box liegt in einen alten Gewölbekeller der Feucht ist uns somit ohne diesen Wasserdichten Deckel die Leitung weg korrodieren und man dann ein größeren Schaden hat... Meine Frage wäre wie man an so einen Deckel dran kommt.
Mit freundlichen Grüßen
Adrian
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8 years ago
Hallo @fusion177,
der APL liegt im Zuständigkeitsbereich der Telekom.
Rufe bitte die Hotline 0800 33 01000 an und schildere dort dein Problem.
Gruß Gurke
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8 years ago
Zauberwort nennt sich: Störungsmeldung ohne Kundenbezug, die kann der Service aufnehmen.
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8 years ago
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8 years ago
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