Gelöst
defektes Telefonkabel
vor 4 Jahren
Hallo und guten Abend, ich bin Telekomkunde und bisher immer zufrieden gewesen. Nun waren letzte Wochen Bauarbeiten vor dem Haus und seither geht nichts mehr, Internet, Telefon und das TV, alles weg. Der Techniker war am Montag da und hat festgestellt, dass die Leitung defekt ist. Weiterhin sagte er, dass er den Schaden an das Bauamt meldet. Auf meine Nachfrage beim Bauamt wurde mir mitgeteilt, dass sie nicht zuständig sind. Die Leitungen werden von der Telekom repariert. Wie lange dauert das? Ich arbeite online für eine Internetfirma und brauche den Verdienst. Wer kann mir da helfen?
Danke schon mal
Liebe Grüße
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vor 3 Jahren
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Stefan D.
Telekom hilft Team
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m.schaeuble-bohnert
vor 4 Jahren
Hallo Stefan, kurzes Update. Nach erfolglosem Anfang von heute Morgen, wird jetzt morgen noch ein Versuch gestartet. Scheinbar ist dies etwas unglücklich gelaufen wegen Sperrmüll und den Anwohnern. Bei uns ist eine kuriose Parksituation. Ich habe jetzt die Parkplätze abgesperrt mit einem Vermerk darauf.
Sachen gibts auch.
Greetz
Stefan D.
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Stefan D.
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m.schaeuble-bohnert
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Inga Kristina J.
vor 4 Jahren
Hallo Stefan, nun kommt das Update. Nachdem Bodo aufgebaggert hatte, reparierten deine Kollegen die Leitung. Bei der Überprüfung wurde festgestellt, dass wahrscheinlich die Fritzbox einen Schuss hat. Doch dein Kollege hat nicht aufgegeben, Zuerst wollte er nur eine Überbrückung machen, doch dann hat er noch einmal einen Fehler gefunden und nun tut alles wieder. Das war der Hammer, ganz großes Lob an den Kollegen. Andere hätten bestimmt aufgegeben. Aber er hat es zum Laufen gebracht.
Nun kann nur noch sagen vielen, vielen Dank an euch alle. Ein schönes Weihnachten und einen guten Start ins Neue Jahr,
Ganz liebe Grüße
Marion🎅
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von
m.schaeuble-bohnert