Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
defektes Telefonkabel
vor 4 Jahren
Hallo und guten Abend, ich bin Telekomkunde und bisher immer zufrieden gewesen. Nun waren letzte Wochen Bauarbeiten vor dem Haus und seither geht nichts mehr, Internet, Telefon und das TV, alles weg. Der Techniker war am Montag da und hat festgestellt, dass die Leitung defekt ist. Weiterhin sagte er, dass er den Schaden an das Bauamt meldet. Auf meine Nachfrage beim Bauamt wurde mir mitgeteilt, dass sie nicht zuständig sind. Die Leitungen werden von der Telekom repariert. Wie lange dauert das? Ich arbeite online für eine Internetfirma und brauche den Verdienst. Wer kann mir da helfen?
Danke schon mal
Liebe Grüße
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