‎Den alten Media Receiver mit neuen Tarif ändern beim Umzug mitnehmen möglich?

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Den alten Media Receiver mit neuen Tarif ändern beim Umzug mitnehmen möglich?

vor 13 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir ziehen bald um und möchten den neuen Tarif auf Entertain Comfort statt Entertain Premium umändern. Aber wir haben immer noch den alten angemieteten Media Receiver und wollen gern mitnehmen. Bei den Tarifauswahl müssen wir doch den Media Receiver ankreuzen um zu wählen oder gar nichts? Dann brauchen wir keinen zweiten Media Receiver. Was können wir tun?
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Si Ska

Hinweis:

Dieser Beitrag wurde geschlossen.

Hinweis:

Dieser Beitrag ist nicht mehr für Antworten oder Kommentare geöffnet und ist nicht mehr für die Mitglieder der Community sichtbar.

659

vor 13 Jahren
Hallo Si Ska,

wenn Du umziehst, dann nimmst Du Deinen vorhandenen Mediareceiver natürlich mit. Bei der Auswahl musst Du keinen MR auswählen, denn Du hast ja bereits einen. Erst wenn Du das Endgerät Servicepaket des MR kündigst, dann wird auch der Mietvertrag mit dem MR gekündigt, nicht aber durch einen Umzug. Gleiches gilt auch für den Speedport, falls dieser ebenfalls gemietet ist.

Viele Grüße
0
0
vor 13 Jahren
Musst du hier nicht einen Unzug beauftragen anstatt einen neuen Comfort Anschluss?

Ist ein Wechsel von Premium auf Comfort überhaupt möglich? Ist das nicht erst zum Ende der MVLZ möglich?
0
0
vor 13 Jahren
c.machold : Doch wir ziehen bald um und daher möchten wir nur den neuen Tarif umändern und nur den alten Media Receiver mitnehmen möchte. Kommt das auch MVLZ drauf an oder?

Hubert Eder: Ach so, dann ist alles klar und werde ich den Tarif von neuen Media Receiver gar nichts anzukreuzen. Diesen Speedport habe ich schon längst gekauft und ist nicht gemietet worden. Vielen Dank nochmals!

Viele Grüße
0
0
vor 13 Jahren
@Si Ska
Wenn Du umziehst, dann zieht Dein alter Tarif und dessen Laufzeit mit um. Wenn also die Laufzeit an der alten Stelle noch nicht abgelaufen ist, hättest Du dann zwei Verträge.
Wenn Du also umziehst, dann müsstet Du Deinen bestehenden Tarif Entertain Premium mitnehmen und wenn am neuen Standort die Laufzeit abgelaufen ist, einen Tarifwechsel in einen Entertain Comfort durchführen.
Wenn Du es anders machst, hast Du sonst zwei Verträge und am neuen Standort eine neue Rufnummer (auch wenn Du im gleichen Vorwahlbereich umziehst).
0
0
vor 13 Jahren
Ergänzung:

> Wenn also die Laufzeit an der alten Stelle noch nicht abgelaufen ist, hättest
> Du dann zwei Verträge.

Auch wenn die Laufzeit schon erfüllt wäre, hättest Du dann zwei Verträge, weil Du den bestehenden an alter Stelle dann seperat kündigen müsstest.
0
0
vor 13 Jahren
Übersicht Ihres aktuellen Anschlusses
Entertain Premium / Standard - Rufnummer: XXXXX / XXXXXXX
Fernsehen mit rund 70 TV-Sendern und vielen Premium-Sendern, Internet- und Festnetz-Flatrate

Vertragsbeginn: 27.04.2011
Vertragsende: 27.04.2014

Wir ziehen im Mai um und möchten wir den Anschluss mit neuem Tarif Entertain Comfort erfolgen. Ist das nicht möglich oder doch möglich nur bei Umzug im Monat Mai?
0
0
vor 13 Jahren
Nein das ist nicht möglich. Du musst deinen aktuellen Tarif umziehen und dann zum Ende der Mindestvertrafslaufzeit 2014 von Premium auf Comfort wechseln.
0
0
vor 13 Jahren
Gilt alles aber nur, wenn das Paket mit dem jetzigen Speed am neuen Standort genauso möglich ist.
0
0
vor 13 Jahren
Alles klar, vielen Dank für Eure Hilfe und werden wir den alten Tarif bei Umzug noch behalten. Dann noch bis vor Vertragsende bzw. vor 3 Monate den neuen Tarif Entertain Comfort statt alten Entertain Premium umändern. Dann müssen wir bis dahin noch warten. Na ja! Aber ist schon in Ordnung. Vielen Dank nochmals...

Einen schönen Osterliche Grüße noch...
0
0