Solved

Umzug mit ALTEN Tarif

3 years ago

Guten Morgen,

 

ich ziehe bald um und würde gerne meinen derzeitigen Vertrag mitnehmen. Denn dieser läuft auch noch 1 Jahr. 

 

Ich war schon auf dieser Umzugsseite. Nur dort kann ich sehen was am NEUEN Standort verfügbar ist und dann muss ich einen NEUEN Tarif erstellen. Dort klicke ich weiter und bin dann in dem KASSEN-Bereich wo es dann wieder um meinen ALTE Adresse geht und nicht mehr um einen UMZUG.

 

Ich möchte nur meinen ALTEN Vertrag an eine NEUE Adresse ummelden. Ein Techniker muss auch rauskommen, da es sich um einen NEUBAU handelt und die TAE Dosen nicht verdrahtet sind. 

 

Kann mir einer einen Tip geben wie ich jetzt hier auf der Seite vorgehen muss? Ansonsten muss ich Montag die Telekom anrufen. Dachte aber Online ginge dies schneller.

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