Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Der neue Termin für die Schaltung ist vereinbart
vor 8 Jahren
Hi,
ich habe vorsorglich Festnetz gekündigt für Mitte nächstes Jahr weil ich eventuell länger weg bin.
Jetzt steht im Kundencenter bei Kündigung Magenta M "Der neue Termin für die Schaltung ist vereinbart für 10.04.2018"?!
Ich habe normal gekündigt und kein Wechsel/Umzug beauftragt.
Kennt jemand die Ursache?
viele Grüße
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @Forstars,
das ist vielleicht etwas missverständlich formuliert.
Tatsächlich handelt es sich um den Kündigungstermin. Er wurde Ihnen auch in der Auftragsbestätigung genannt und ist für dieses Datum vorgemerkt.
Kein Grund zur Sorge...
Grüße Detlev K.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
prima, dann ist ja alles in Butter.
Grüße Detlev K.