Deutlich weniger Bandbreite möglich als bezahlt
5 years ago
Hallo.
wir haben Magenta Zuhause S mit 16 mbit gebucht. Mehr ist wohl auch technisch nicht möglich. Durchschnittlich ankommen in Schnitt vllt 8-10 Mbit, manchmal auch deutlich weniger.
Kann man hier irgendwie Abhilfe schaffen?
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2 years ago
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5 years ago
Hallo @Mb306
Um helfen zu können, benötigen wir noch einige Informationen:
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5 years ago
Synchronisation 1x die Woche, sonntags um 0 h
Kann das sein?
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5 years ago
Router ist ne FRITZ!Box 7590 mit aktueller Firmware 07.12 (...)
Router ist ne FRITZ!Box 7590 mit aktueller Firmware 07.12
(...)
Die ist veraltet, aktuell ist 7.21
https://avm.de/nc/service/downloads/productsupport//fritzbox-7590/
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5 years ago
Update erledigt. Danke für den Hinweis.
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5 years ago
@Mb306 Es sind bis 16.000
Was kommt hier raus?
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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5 years ago
Hallo. wir haben Magenta Zuhause S mit 16.000 Mbit gebucht.
Hallo.
wir haben Magenta Zuhause S mit 16.000 Mbit gebucht.
Im Leben nicht.
Abgesehen von der utopischen Größe die du angibst hast du einen Kommunikationsvertrag mit einer zugesicherten Bandbreite abgeschlossen.
Welcher Bandbreitenkorridor dir dabei zugesichert wurde steht in deiner Auftragsbestätigung.
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5 years ago
Sorry, natürlich 16 Mbit, das andere wäre zu schön 😂😂
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5 years ago
wie sieht es denn nach dem Update aus. Ist es nun besser?
Viele Grüße
Stephie G.
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5 years ago
Hallo. Alle Updates durchgeführt. Auch noch eine LAN-Dose auf CAT6 getauscht. Von der Fritzbox durchgängiges LAN-Kabel, ebenfalls CAT6, am PC angeschlossen.
Bei mehreren Speedtests kam aktuell immer ein recht ähnlicher Wert raus: ca 4-4500 kbit/s im Download, 1200-1500 kbit/s im Upload und ne Pingzeit zwischen 75 und 90 ms (siehe Bild anbei)
2CC97D5B-35C9-4450-81FD-9189C89B7698.jpeg
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5 years ago
was sagt denn die Fritzbox mit welcher Geschwindigkeit sie verbunden ist?
Viele Grüße
Stephie G.
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5 years ago
DSL zeigt 12,2 Mbit/s an, für Internet verfügbare Bitrate 10,3 Mbit/s im Download
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