‎Deutsche Telekom, Aufträge, Ernsthaftigkeit und Kundenservice

Deutsche Telekom, Aufträge, Ernsthaftigkeit und Kundenservice

5 hours ago

Im Mai 2024 beauftragte ich einen Glasfaseranschluß. Telefonisch hieß es, kein Problem bis zum Jahresende ist alles abgeschlossen.

Gesagt - getan. Auskundungstermin aufgrund von Urlaubszeit erst Ende August 2024 - erfolgreich abgeschlossen.

Dann wurde es spannend!

Mein grundlegend erstes Anliegen:

Was sieht die Firmenpolitik vor, um einen Kundenauftrag bis zu seinem Abschluss zu bearbeiten/ begleiten?

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