Solved

DeutschlandLAN Trunk bestellt, bekommen BusinessBasic AnlAs(2)

8 years ago

Wir sind schon am verzweifeln, seit Monaten sprechen wir mit Berater, Hotline usw, immer wird uns DeutsclandLAN mit 50 Mbit versprochen, gestern zweite Info bekommen "Wir freuen uns auf Sie" mit BusinessBasic.Das wollten wir aber gar nicht, sondern IP Trunk.

Gibt es hier kompetente Mitarbeiter die sich darum kümmern konnen?Diese hin und her ist echt nicht mehr lustig.

Und nicht nur das, in der Firma haben wir sogar alles im voraus gekauft für ein DeutschlandLAN , Tk-Anlage, Telefone , Router usw, und jetzt plotzlich schon wieder ISDN, der vorherige Anbieter holt seine Tk-Anlage und Geräte ab.

 

2 Auftragsnummern:

DeLAN = vom 19.09.17 

BusinessBasic = vom 07.11.17

Was denn nun?

 

Danke

594

0

49

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @matrix-muc,

      vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

      Der Technikertermin ist am 4. Dezember 2017 zwischen 8-16 Uhr geplant.
      Die Bestätigung habe ich soeben per E-Mail rausgeschickt.

      Wenn Sie noch Fragen haben, bin ich gerne für Sie da. Ansonsten hören wir uns am 20. Dezember 2017 zur Umstellung.

      Liebe Grüße
      Irina K.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      @matrix-muc, wird erledigt ! Fröhlich

      0

      0