Devolo 200 AV plus Probleme

vor 14 Jahren

Hallo Community!

Zur Zeit macht mir das Entertainfernsehen keinen Spass. Immer wieder kommt es zu Bild und Tonstörungen, Pixelfehler und Aussetzer.
Als Schuldigen habe ich die Devolos AV 200 plus ausgemacht. Beim Blick auf das Devolo Cockpit schwankt die Übertragungsrate sehr stark von ganz weg, über 25 bis 60 Mbit/s. Das System habe ich seit ca 3 Monaten. Am Anfang gab es kaum Probleme bei Übertragungsraten von um die 95 Mbit/s. Das System lief zu 95 Prozent stabil.
Verstehe nicht, warum es, nachdem es anfangs funktioniert hatte, auf einmal nicht mehr klappt. Änderungen im Stromnetz sind während der Zeit nicht durchgeführt worden.
Dazu muss ich sagen, dass das ganze über 2 Stockwerke läuft, und über zwei verschiedene Stromzähler.
Die Firmware der Devolos ist 4.1.2.
Weiss jemand Abhilfe?

Gruss

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  • Community Guide

    vor 14 Jahren

    Verstehe nicht, warum es, nachdem es anfangs funktioniert hatte, auf einmal nicht mehr klappt. Änderungen im Stromnetz sind während der Zeit nicht durchgeführt worden.
    Während der Zeit sind auch keine weiteren elektrischen Geräte dazugekommen (Steckernetzteile ...), Leuchtmittel (Energiesparlampen) ausgetauscht und oder elektrische Geräte "vertauscht" worden sprich in andere Steckdosen eingestöpselt worden. Im Haushalt wird auch nicht häufiger E-gekocht oder die Microwelle häufiger benutzt?

    Da die Signale über zwei Stromzähler geführt werden, scheinen sie ja auch über externe Leitungen zu laufen, hat sich dort etwas (beim Nachbarn) geändert?

    Gruß Ulrich

    0

  • 2 Sterne Mitglied

    vor 14 Jahren

    Hallo,

    ich besitze ebenfalls diese Devolo Adapter. Ich hatte lange Zeit die Software 4.1.1. installiert. Mit dieser Version hatte ich keine Probleme. Irgendwann meinte ich aber die 4.1.2 installieren zu müssen. Seit diesem Zeitpunkt komme es ab und zu vor das sich der Adapter am Router aufhängt. Anfänglich sind es schlechte Datenrate später kommen dann noch hohe Laufzeiten hinzu. Wenn ich den Adapter am Router „stromlos“ mache funktioniert das ganze meist mehre Wochen wieder.

    Hast du alle! Adapter mal „stromlos gemacht“ ?
    Wenn das nicht hilft würde ich an deiner Stelle die neuen Software 4.4 von Devolo installieren.

    Gruß UZ

    0

  • 3 Sterne Mitglied

    vor 14 Jahren

    Hallo!

    Danke für die Antworten.
    Neue Stromverbraucher sind nicht dazu gekommen, auch nicht am zweiten Stromzähler, der von meiner Schwiegermutter genutzt wird.
    Die 4.1.2 Software habe ich schon früh installiert, da es sich angeblich um die unbedingt benötigte Firmware für T-Entertain handelt. Funktioniert hatte es aber vorher schon. Das Reseten der Devolos hatte ich schon gemacht, hatte aber keine Auswirkung auf die Übertragungsrate.
    Die neue Firmware würde ich allerdings auch nur aufspielen, wenn ich weiss, das das Problem damit behoben wird. *kritisch
    Übrigens: Im Devolo Cockpit gibt es die Option: Gerät in den Auslieferungszustand versetzen.
    Weiss jemand, was es damit auf sich hat? Verschwinden die aufgespielten Firmwares? ;)

    Gruss

    0

  • 4 Sterne Mitglied

    vor 14 Jahren



    Die neue Firmware würde ich allerdings auch nur aufspielen, wenn ich weiss, das das Problem damit behoben wird. *kritisch


    Die neue Firmware ändert leider nichts. Ich habe dieselben Probleme wie du.


    Übrigens: Im Devolo Cockpit gibt es die Option: Gerät in den Auslieferungszustand versetzen.
    Weiss jemand, was es damit auf sich hat? Verschwinden die aufgespielten Firmwares? ;)


    Nein, die Firmware bleibt erhalten.

    0

  • 2 Sterne Mitglied

    vor 14 Jahren

    Willkommen im Club ;-(
    Ich habe auch die Devolos und mit der Firmware 4.1.2 überhaupt keine Probleme gehabt. Dann habe ich den Fehler gemacht, die neue 4.4 aufzuspielen und habe seit dem stark schwankende Raten. Teil so tief, dass ich nicht mehr fernsehen kann.
    Was bei mir aber temporär hilft ist, wenn ich über das Cockpit (Download über Devolo) ein neues Passwort vergebe. Dann rennt es wieder.

    Den Grund hierfür kann ich nicht erklären.

    Im Übrigen, wenn du über das Cockpit den Ursprungszustand wieder herstellst, bleibt die Firmware erhalten

    0

  • Community Guide

    vor 14 Jahren


    Ich habe auch die Devolos und mit der Firmware 4.1.2 überhaupt keine Probleme gehabt. Dann habe ich den Fehler gemacht, die neue 4.4 aufzuspielen und habe seit dem stark schwankende Raten.
    Und was sagt Devolo dazu?

    0

  • vor 14 Jahren


    Und was sagt Devolo dazu?

    Üblicherweise nix, die rücken nichtmal ein changelog raus und erklären den Kunden auch nicht was "verbessert" wurde.

    0

  • Community Guide

    vor 14 Jahren


    Üblicherweise nix, die rücken nichtmal ein changelog raus und erklären den Kunden auch nicht was "verbessert" wurde.
    na ja, zum Sachverhalt, dass eine Firmware etwas verschlimmbessert hat, sollte es schon ein Statement geben.

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  • 2 Sterne Mitglied

    vor 14 Jahren

    Devolo hat mir einige vorgefertigte Anleitungen zur Verbesserung der Übertragungsrate zugesandt. Die halfen aber nicht. Weitere Nachfragen wurden immer nur wieder mit Standartschreiben beantwortet.
    Die Info, dass ein Downgrade nicht möglich ist, habe ich von Devolo erhalten.

    Alles weitere und weitere Infos bekommst du auch unter dem Thread

    http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/9034

    .

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  • Starter*in

    vor 14 Jahren

    Wir haben im Haus 4 Devolo Adapter. Alle haben die Firmeware 4.4b und ich habe keinerlei Probleme. Was wirklich funktioniert ist, das die Adapter im Standbye gehen wenn er nicht gebraucht wird. War vorher noch nie der Fall.

    Der Informer zeigt mir folgende Werte an:

    T-Home Entertain Adapter
    Upstream-Rate: 182 Mbit/s, Downstream-Rate: 190 Mbit/s

    PC Adapter
    Upstream-Rate: 138 Mbit/s, Downstream-Rate: 125 Mbit/s


    Ich gehe mal davon aus, das diese Werte wohl perfeckt sind!

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