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DHL Paket iPhone SE 2020
vor 5 Jahren
Hallo.
Ich habe einen neuen Vertrag unterschrieben 07.05.2020 mit iPhone SE 2020 ..
Ich habe nicht gekrigt DHL Paket Tracknummer aber Telekom Arbeiter hat gesagt 2-3 Tage Lieferung dauert ..
Kann ich wissen was ist loss mit meine Paket und wann es liefern wird?
Danke
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vor 5 Jahren
Hallo @Nnedzo1998
Aktuell hat Apple (und andere Hersteller) durch Corona Lieferprobleme.
Die Sendungsnummer bekommen Sie per SMS wenn das Paket gepackt wurde und versandfertig ist.
Hinsichtlich der Sendungsnummer habe ich noch folgenden Tipp:
Die Sendungsnummer kann die Telekom nur dann per SMS bei Versand des Produktes zuschicken, wenn im Kundencenter unter den Infoservices das Häkchen für Kontakte via SMS gesetzt wurde. Ist dies nicht der Fall, kann Ihnen leider auch keine Sendungsnummer zugeschickt werden.
6
Antwort
von
vor 5 Jahren
Pakete haben bei DHL immer eine Sendungsnummer, welche man verfolgen kann.
Anders sieht es bei Päckchen und Warensendungen aus. Diese haben zwar auch eine Sendungsnummer, aber man kann diese nicht verfolgen.
Smartphone und andere Technik (Außer Sim/eSim), werden von der Telekom nur im Paket versendet.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo und guten Abend, @Nnedzo1998.
Hinterlege bitte einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Wir schauen uns dann einmal gemeinsam an, wie der aktuelle Stand der Dinge ist.
Freundliche Grüße
Carolin K.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich habe heute SMS von Telekom gekrigt ..
''Lieber Kunde, leider verzögert sich Ihre Lieferung des Apple iPhone. Sobald wir einen festen Liefertermin haben,benachrichtigen wir Sie umgehend - versprochen. Bis dahin bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld. Freundliche Grüße, Ihre Telekom Deutschland GmbH''
Ich bin ungeduldig aber ich hoffe das Paket kommt bald an
Danke 😄
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Dann warten wir erst einmal noch ein wenig ab.
Wenn es dir zu lange dauern sollte, dann darfst du dich sehr gerne wieder auf diesem Weg bei mir melden.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich wünsche dir auch einen schönen Abend