Sehr geehrte Damen und Herren, ich verwalte mehrere Mehrfamilienhäuser und die Eigentümer möchten Glasfaser anschließen. 

Die Verfügbarkeitsprüfung ergab, dass die Häuser in diesem Jahr angeschlossen werden. Über die Hotline Telekom hieß es, wir sollten einen Antrag stellen. Doch wie kann dies seitens der Hausverwaltung geschehen? Die Website ermöglicht, dies nur im Namen des Eigentümers oder des Vermieters zu tun.

Können Sie mir bitte sagen, wie wir den Antrag stellen können?

Bei einem der Häuser wurde auf der Website Telekom angegeben, dass die Eigentümer den Anschluss ablehnten und daher für ihr Haus kein Anschluss vorgesehen sei. Die Eigentümer hingegen wollen Glasfaser anschließen. An wen muss ich mich als Verwalter wenden, um dieses Objekt für den Glasfaseranschluss auch aufzunehmen?

Vielen Dank.