Angeblich keinen Leitung vorhanden

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

wir haben einen funktionierenden Festnetzanschluß von M-Net, versuchen aber seit längerem zur Telekom zu wechseln weil wir ein schnelleres Internet mit VDSL wollen. Bei der Telekom kann ich keinen Antrag stellen weil keine Leitung  vorhanden ist ? Das Help Desk konnte leider auch nicht helfen. Einen neuen Hausanschluß möchte ich nicht beantragen da zu teuer und meiner Meinung nicht nötig.

Gibt es noch möglichkeiten Telekom Kunde zu werden ?

Vielen Dank für Informationen.

500

10

  • vor 4 Jahren

    TCH_Ten

    . . . . Einen neuen Hausanschluß möchte ich nicht beantragen da zu teuer und meiner Meinung nicht nötig. .

    . . . . Einen neuen Hausanschluß möchte ich nicht beantragen da zu teuer und meiner Meinung nicht nötig.

    .

    TCH_Ten
    . . . . Einen neuen Hausanschluß möchte ich nicht beantragen da zu teuer und meiner Meinung nicht nötig.

    .


    Der Begriff "Leitungsmangel" ist sehr allgemein, und sagt ja zunächst nicht, wo es an Leitungen fehlt.

    Das kann ja irgend wo auf dem Weg von der Telekom zu dir ins Haus sein, oder auch im Haus vom APL zu dir in die Wohnung.

    Je nachdem wo es fehlt, ist die Lösung eine andere.

     

    Hast du denn einen APL (Hausanschluss) der Telekom ?

    Denn ohne geht nichts.

     

     

     

     

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Ich habe schon darüber nachgedacht einen Neuanschluß zu bestellen, bin mir aber nich sicher ob ich dann die hohen Kosten für den Hausanschluß bezahlen muß ? 

    trotzdem Danke

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Auch dir ein freundliches Hallo @TCH_Ten 

    Jetzt bitte nochmal für mich zum mitschreiben:

    Du hast einen Anschluss bei M-Net, der über den APL der Telekom geschaltet ist?

    Bist du dir sicher, dass M-Net keinen eigenen APL im Keller hat?

     

    schöne Grüsse 

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @TCH_Ten 

     

    TCH_Ten

    Wir waren früher bei der Telecom, sind dann wegen des besseren Internets zu M-Net gewechselt. Da wurde an der Leitung / APL nichts gemacht. Zum Zeitpunkt X war der Anschluß von M-Net. So hätte ich mir das zurück zur Telekom auch vorgestellt.

    Wir waren früher bei der Telecom, sind dann wegen des besseren Internets zu M-Net gewechselt.

    Da wurde an der Leitung / APL nichts gemacht. Zum Zeitpunkt X war der Anschluß von M-Net.

    So hätte ich mir das zurück zur Telekom auch vorgestellt.

    TCH_Ten

    Wir waren früher bei der Telecom, sind dann wegen des besseren Internets zu M-Net gewechselt.

    Da wurde an der Leitung / APL nichts gemacht. Zum Zeitpunkt X war der Anschluß von M-Net.

    So hätte ich mir das zurück zur Telekom auch vorgestellt.


    ...und genau das wollte ich hören!

    Wobei ich Telecom mit "c" als Schreibfehler annehme,

    Was passiert denn, wenn du einen ganz normalen Anbieterwechsel beauftragst. Keinen Neuanschluss. So wie du es damals ja auch getan hast?

     

    sG 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Guten Morgen @TCH_Ten,

    freut mich, dass du wechseln möchtest. Du solltest es mal mit einem Anbieterwechsel probieren, dann ist sicherlich auch eine Leitung frei, die Telekom übernimmt die M-Net Leitung. Ansonsten versuch es vielleicht mal bei Zuhause Regio, die haben Kooperationen mit verschiedenen Anbieter darunter auch M-Net. Fröhlich

    Liebe Grüße
    Stella A.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @TCH_Ten ,

     

    vielen Dank für deine Nachricht. Ich habe dir eine Direktnachricht zukommen lassen.

     

    Viele Grüße,

     

    Tabea Ka.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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