Sehr geehrte Damen und Herren,

seit gestern fällt bei mir (wohne in Berlin) immer wieder die Internetverbindung aus. Ich habe mit der KI geschrieben und ein Neustart wurde gemacht. Da es nicht besser wurde, habe ich über die MeinMagentaApp die Störung gemeldet und es wurde wieder ein Neustart durchgeführt. Allerdings ist es immer noch nicht besser. Alle 5-10 min fällt bei mir die Internetverbindung aus.

Dann wollte ich über die App ein Ubdate für den Router durchführen, was aber öfter fehlgeschlagen ist.

Was kann ich jetzt noch tun? Ich muss eine Facharbeit schreiben und brauche eine stabile dauerhafte Internetverbindung.

Ich weiß nicht weiter.

Ich habe einen Speed Smart 3 bis 1Gbit/s Bandbreite, WiFi 6 (802.11 ax).

Laut der MeinMagentaApp liegt keine Störung vor... Warum habe ich dann kein Internet?