Die Kupfer-Telefonleitungen sind in Leerrohren verlegt. Macht die Telekom die Verlegungsarbeiten ?

1 year ago

In unserem 2-Familienhaus sind alle Telefonkabel in Leerrohren verlegt. Angefangen im HausAnschlussraum und dann weiter in

Kabelschächten bzw Kabelführungen in einen zentralen " Verdrahtungsraum" von hier aus über Leerrohre ins 1.OG ( Büro mit Routeranschluss und Telefon-Steckdosen ) und im KG + EG  über Leerrohre und Deckeneinlässe mit Tel-Steckdosen.

Da wir nicht wissen, wo die Telefon-Kupferkabel verlaufen, benötigen wir die Hilfe der Telekom-Monteure mit einer " Vorab-Beratung"

bevor die Verlegung stattfindet.

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    1 year ago

    @Captn Siggi72 Moinsen, wenn es um die Verkabelung innerhalb des Hauses geht kannst du bei der 0800 3301000 im Kundenservice einen Techniker nach Aufwand bestellen. 

    Lass dich bitte nicht an den Bauherren Service abwimmeln. Die haben keine Pläne zur Verkabelung innerhalb der Gebäude, deren Einsicht endet am APL im HWR. Auch haben sie keine Servicetechniker im Einsatz sondern nur den Tiefbau. 

     

     

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  • 2 Sterne Mitgestalter*in

    1 year ago


    @Captn Siggi72  schrieb:

    In unserem 2-Familienhaus sind alle Telefonkabel in Leerrohren verlegt. Angefangen im HausAnschlussraum und dann weiter in

    Kabelschächten bzw Kabelführungen in einen zentralen " Verdrahtungsraum" von hier aus über Leerrohre ins 1.OG ( Büro mit Routeranschluss und Telefon-Steckdosen ) und im KG + EG  über Leerrohre und Deckeneinlässe mit Tel-Steckdosen.

    Da wir nicht wissen, wo die Telefon-Kupferkabel verlaufen, benötigen wir die Hilfe der Telekom-Monteure mit einer " Vorab-Beratung"

    bevor die Verlegung stattfindet.


    @Captn Siggi72 
    Welche Verlegung soll denn stattfinden ?

    Nach deinem ersten Satz sind ja alle Kabel schon verlegt und damit eine weitere Verlegung nicht notwendig.

     

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    Answer

    from

    1 year ago

    @hendrik.schmieder  schrieb:
    Macht die Telekom nicht vorher eine Begehung mit den Eigentümer, um zu schauen, wie man die Leitungen am besten verlegt ?

    Nur bei >2 Wohneinheiten.
    Also sozusagen ab 3 Nutzeinheiten (Wohnung oder Geschäft).

  • Telekom hilft Team

    1 year ago

    Hallo @Captn Siggi72

     

    schau mal hier. Dort findest du alles Informationen zum Thema Glasfaser und der Vorbereitung. 😊

    Falls du noch weitere Fragen hast, dann gerne wieder melden.

     

    Liebe Grüße

    Belana M.

    2

    Answer

    from

    1 year ago

    @*PazVizsla*  schrieb:
    Ei jo, aber der TE/Kunde fragt ja nach der alten Leitungsführung vom Kupfernetz. Die gibt es im Haus nicht als Dokumentation von der Telekom. 

    Dann macht meine Antwort mit den Wohneinheiten natürlich auch keinen Sinn 😄
    Ne beim Kupfernetz guckt sich niemand vorher was an ^^

  • Telekom hilft Team

    1 year ago

    Hi @Captn Siggi72,

     

    wie die User bereits schrieben haben wir zu alten Hausverkabelungen keine Aufzeichnungen. Daher profitierst du in dem Fall nicht wirklich von unseren Technikern, da diese auch suchen müssen.

     

    Sören G.

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