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2 years ago
@Captn Siggi72 Moinsen, wenn es um die Verkabelung innerhalb des Hauses geht kannst du bei der 0800 3301000 im Kundenservice einen Techniker nach Aufwand bestellen.
Lass dich bitte nicht an den Bauherren Service abwimmeln. Die haben keine Pläne zur Verkabelung innerhalb der Gebäude, deren Einsicht endet am APL im HWR. Auch haben sie keine Servicetechniker im Einsatz sondern nur den Tiefbau.
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2 years ago
In unserem 2-Familienhaus sind alle Telefonkabel in Leerrohren verlegt. Angefangen im HausAnschlussraum und dann weiter in Kabelschächten bzw Kabelführungen in einen zentralen " Verdrahtungsraum" von hier aus über Leerrohre ins 1.OG ( Büro mit Routeranschluss und Telefon-Steckdosen ) und im KG + EG über Leerrohre und Deckeneinlässe mit Tel-Steckdosen. Da wir nicht wissen, wo die Telefon-Kupferkabel verlaufen, benötigen wir die Hilfe der Telekom-Monteure mit einer " Vorab-Beratung" bevor die Verlegung stattfindet.
In unserem 2-Familienhaus sind alle Telefonkabel in Leerrohren verlegt. Angefangen im HausAnschlussraum und dann weiter in
Kabelschächten bzw Kabelführungen in einen zentralen " Verdrahtungsraum" von hier aus über Leerrohre ins 1.OG ( Büro mit Routeranschluss und Telefon-Steckdosen ) und im KG + EG über Leerrohre und Deckeneinlässe mit Tel-Steckdosen.
Da wir nicht wissen, wo die Telefon-Kupferkabel verlaufen, benötigen wir die Hilfe der Telekom-Monteure mit einer " Vorab-Beratung"
bevor die Verlegung stattfindet.
@Captn Siggi72
Welche Verlegung soll denn stattfinden ?
Nach deinem ersten Satz sind ja alle Kabel schon verlegt und damit eine weitere Verlegung nicht notwendig.
4
Answer
from
2 years ago
Missverständnis: Alle alten Telefon-Kupferkabel sind in Leerrohren zwischen den Etagen und Plastik-Kabelkanälen zwischen Räumen in jeder Etage verlegt. Unser Ziel: Je eine Glasfaseranschlussdose in jeder Etage ( 1 x EG + 1 x 1.OG ). Unser Problem: Wir wissen nicht wo die alten Telefonkabel in den Leerrohren und Kabelkanälen liegen. Wir können nur im Hausanschlussraum den Eingang des bisherigen alten Telefonkabels erkennen.
Missverständnis: Alle alten Telefon-Kupferkabel sind in Leerrohren zwischen den Etagen und Plastik-Kabelkanälen zwischen Räumen in jeder Etage verlegt.
Unser Ziel: Je eine Glasfaseranschlussdose in jeder Etage ( 1 x EG + 1 x 1.OG ). Unser Problem: Wir wissen nicht wo die alten Telefonkabel in den Leerrohren und
Kabelkanälen liegen. Wir können nur im Hausanschlussraum den Eingang des bisherigen alten Telefonkabels erkennen.
Jau, und weiterhin... die Verkabelung im Haus ist auch der Telekom nicht bekannt oder wurde dort dokumentiert.
Answer
from
2 years ago
Missverständnis: Alle alten Telefon-Kupferkabel sind in Leerrohren zwischen den Etagen und Plastik-Kabelkanälen zwischen Räumen in jeder Etage verlegt. Unser Ziel: Je eine Glasfaseranschlussdose in jeder Etage ( 1 x EG + 1 x 1.OG ). Unser Problem: Wir wissen nicht wo die alten Telefonkabel in den Leerrohren und Kabelkanälen liegen. Wir können nur im Hausanschlussraum den Eingang des bisherigen alten Telefonkabels erkennen.
Missverständnis: Alle alten Telefon-Kupferkabel sind in Leerrohren zwischen den Etagen und Plastik-Kabelkanälen zwischen Räumen in jeder Etage verlegt.
Unser Ziel: Je eine Glasfaseranschlussdose in jeder Etage ( 1 x EG + 1 x 1.OG ). Unser Problem: Wir wissen nicht wo die alten Telefonkabel in den Leerrohren und
Kabelkanälen liegen. Wir können nur im Hausanschlussraum den Eingang des bisherigen alten Telefonkabels erkennen.
Ich bezweifle, daß in den vorhandenen Leerohren noch genügend Platz für die zusätzlichen Glasfasern sind.
Also müßte sowieso neue Leerohre gelegt werden..
Macht die Telekom nicht vorher eine Begehung mit den Eigentümer, um zu schauen, wie man die Leitungen am besten verlegt ?
Answer
from
2 years ago
Macht die Telekom nicht vorher eine Begehung mit den Eigentümer, um zu schauen, wie man die Leitungen am besten verlegt ?
Nur bei >2 Wohneinheiten.
Also sozusagen ab 3 Nutzeinheiten (Wohnung oder Geschäft).
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/beratung-zu-hause
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2 years ago
Hallo @Captn Siggi72,
schau mal hier. Dort findest du alles Informationen zum Thema Glasfaser und der Vorbereitung. 😊
Falls du noch weitere Fragen hast, dann gerne wieder melden.
Liebe Grüße
Belana M.
2
Answer
from
2 years ago
Hallo @Captn Siggi72, schau mal hier. Dort findest du alles Informationen zum Thema Glasfaser und der Vorbereitung. 😊 Falls du noch weitere Fragen hast, dann gerne wieder melden. Liebe Grüße Belana M.
Hallo @Captn Siggi72,
schau mal hier. Dort findest du alles Informationen zum Thema Glasfaser und der Vorbereitung. 😊
Falls du noch weitere Fragen hast, dann gerne wieder melden.
Liebe Grüße
Belana M.
Ei jo, aber der TE/Kunde fragt ja nach der alten Leitungsführung vom Kupfernetz. Die gibt es im Haus nicht als Dokumentation von der Telekom.
Answer
from
2 years ago
Ei jo, aber der TE/Kunde fragt ja nach der alten Leitungsführung vom Kupfernetz. Die gibt es im Haus nicht als Dokumentation von der Telekom.
Dann macht meine Antwort mit den Wohneinheiten natürlich auch keinen Sinn 😄
Ne beim Kupfernetz guckt sich niemand vorher was an ^^
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Hi @Captn Siggi72,
wie die User bereits schrieben haben wir zu alten Hausverkabelungen keine Aufzeichnungen. Daher profitierst du in dem Fall nicht wirklich von unseren Technikern, da diese auch suchen müssen.
Sören G.
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