Erst meine Situation: War zeitlebens bei Telekom, ging 09 / 2017 zu 1und1 um ganz schnell (04 / 2018) wieder zur Telekom zu wechseln. Meine Telefonnummer (füs Geschäft) lautet 68 (Restliche Ziffern jetzt unwichtig). Seit 2 Monaten also wieder bei Telekom  ( Magenta 1 ) und ich bekam drei Nummern, 17a, 17b und 17c nenne ich sie mal. In meinem Portfolio (Kundencenter wie auch im Speedport) stehen insgesamt 5 Nummern. 3-mal besagte 17er Nummern, meine alte 68er Nummer und eine 97er Nummer, die ich damals von 1und1 bekam und ebenfalls zur Telekom portiert wurde. (Das wäre gar nicht nötig gewesen).

Vor zwei Tagen deaktivierte ich zwei der 17er Nummern und besagte 97er Nummer im Speedport. Was passierte? Gestern stellte ich mit Erstaunen fest, dass Anrufer auf meiner bekannte Geschäftsnummer 68.... die Ansage "Diese Rufnummer ist uns nicht bekannt" zu hören bekamen.  Im Speedport Konfig wurde Fehlercode 487 unter Systemmeldungen angezeigt.

Erkennung des Problems und Lösung: Sobald ich die zweite portierte Nummer ( die 97er ) im Speedport wieder aktivierte, funktionierte auch die erste (für mich lebenswichtige) portierte 68er Nummer wieder.  Deaktiviere ich eine der beiden portierten Nummern, geht die Andere auch nicht mehr. Wohlgemerkt für ankommende Gespräche. Raus ging immer.

Vielleicht ein Systemfehler, den man mal bei der entsprechenden Stelle bei der Telekom melden sollte?