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Diese Woche Zuhause L start bereitstellungstermin aber noch keine zugangsdaten per Post erhalten
6 years ago
Hallo Leute, am 7.02 oder 8.02.19 ist mein bereitstellungstermin für unseren neuen DSL Anschluss (Zuhause L Start) habe per Post bis jetzt nur meinen Router und eine kurzanleitung erhalten per email ne Auftragsbestätigung aber keine sichtbaren zugangsdaten. Kann mir jemand beantworten ob die zugangsdaten diese Woche noch ankommen oder sollte ich den Service anrufen!?
MfG
Caliskan
Festnetz xxx
Hinweis: Persönliche Daten entfernt. Bitte keine persönlichen Daten posten, danke.
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6 years ago
@buelent-caliskan Ist im Adressfeld des Umschlag kein Brief, übersieht man schnell. kann mann auf der Rückseite raus ziehen
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6 years ago
Erstmal danke für die schnelle Antwort, aber bei mir ist nur ne kurz Anleitung und im Adressfeld ist nur meine adresse und sonst kein Papier...
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6 years ago
@buelent-caliskan ruf 08003301000 an die werden inerhalb 2 Tagen Zugestellt oder es geht auch über EMail (Kundennummer bereit halten).
Bekommst per SMS:
Bei BNG kann es sein das sich der Router die selbst holt
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6 years ago
@Chill erst mal
hier geht es um zuhause Start.
Da gelten andere Bedingungen.
Noch ist ja etwas Zeit.
Rufe ansonsten morgen mal bei der Zuhause Start Hotline an, dass sind die einzigen die dir helfen können.
PS: Du solltest deine Rufnummer nicht öffentlich im
Internet für die ganze Welt schreiben.
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6 years ago
es freut mich, dass Sie den weg zu uns gefunden haben. Herzlich willkommen bei uns!
Ich muss @Kugic zustimmen. Ich kann Ihnen leider nicht weiterhelfen. Für die Zuhause Start Kunden gibt es eine separate Hotline. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns hier weiter auf den Laufenden halten.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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6 years ago
Habe eine ps4 hab eben einen Verbindungstest gemacht, da stand das mein Router keine IP Fragmentierung hat . Kann man das selber im Router ändern oder ???
nein, kann man nicht.
Vergib der PS 4 mal eine feste IP.
Grüße Detlev K.
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6 years ago
Dank3 für die antwort.
Hat leider nicht gebracht ich mach das später nocgmal und starte den Router und die ps4 neu mal schauen ob es was bringt
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6 years ago
So habe es heute nochmal versucht Nach dem Neustart der ps4 und siehe da es kommt keine Meldung mehr mit der fehlenden IP Fragmentierung
Danke Leute super community
Unlogged in user
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6 years ago
Danke nochmals an alle die helfen wollten...
Hat sich alles erledigt habe meine zugangsdaten schon erhalten . Habe es aber iwie mal zur Seite gelegt und nicht mehr dran gedacht . Alles gut jetzt muss ich nur noch bis zum. 8.02.19 warten
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Accepted Solution
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6 years ago
hallo alles klappt wunderbar hab alles selber ohne hilf einrichten können.
hier sind meine messungen via lan
breitband messung.png
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