Gelöst
Dieser Internetanschluss ist zur Zeit nicht aktiv
vor 5 Jahren
Hallo,
seit 2 Tagen ist mein Anschluss nicht "aktiv" Die Fritzbox kann sich verbinden aber es erscheint immer die Webseite "" Mir wurde gesagt, dass neue Leitungen verlegt wurden und mich würde brennend interessieren, warum der Anschluss danach nicht mehr geht. Warum soll ein Techniker ins Haus kommen, wenn doch monatelang alles funktionierte?!
Beim letzten mal brachte es dem Techniker auch nichts. Der Fehler lag im Hauptkasten, dort war wohl ein Port falsch geklemmt.
Meine Frage....Muss der Techniker unbedingt ihn die Wohnung? ( komme immer erst spät von der Arbeit )
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
die Messungen deuten darauf hin, dass der Fehler an der Endstelle der Leitung auftritt. Also zwischen APL und Telefondose. Zudem kann das DSL-Kabel von der Telefondose zum Router nicht angemessen werden. Insofern ist ein Termin sinnvoll, bei dem Sie anwesend sind.
Gruß
Jürgen Wo.
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