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DIGIBOX Ansage mit eigener wav

6 years ago

Seit 9 Monaten versucht die Telekom die Digibox mit App bei uns zu installieren. Unverständlich ist das Pingpong " PK Kunde, Gk Produkt" Eine Katastrophe.Aktuell liegt noch ein Problem mit der WAv - Datei vor. Lt Einrichter soll dies ganz einfach sein. Leider klappt es nicht Der Herr ist aber jetzt nicht mehr zuständig

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6 years ago
So ganz im Hinterkopf habe ich noch das die *.wav eigentlich ganz dumm sein muß

Das File muß eine *.wav-Datei sein,
aber halt alt, also mit 12Bit/s (oder so, da war igendwas mit der Komprimierung, aber das habe ich gerade nicht im Kopf.)

Aber vielleicht hift das den Weg zu finden.

HTH!
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6 years ago
Klarer Fall für @Kalle2014 ....
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6 years ago
Hallo @Ulrike H ,
handelt es sich um eine Digitalisierungsbox Premium? Dann gilt für das Dateiformat der folgende FAQ - Eintrag zur bintec be.IP plus:

http://faq.bintec-elmeg.com/index.php?title=Dateiformat_f%C3%BCr_Ansagen

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6 years ago
Hallo @Ulrike H,

herzlich Willkommen in unserer Community.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe an @Kalle2014.
Bitte kurz zurück melden, ob weitere Hilfe benötigt wird.

Viele Grüße Heike Ha.
3
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6 years ago
Hallo Zusammen, danke für die schnelle Antwort Ich bin leider noch nicht dazu gekommen Ich habe ja keine Ahnung vom PC bzw von wav Dateien. Komprimieren usw. Ich habs an einen Freund geschickt Er wird mir dabei helfen wenn er Zeit hat. Er muss arbeiten, ich muss arbeiten . Sobald wir damit weitermachen melde ich mich

Ist aber doch auch ein Armutszeugnis Kunde hilft Kunde. Als Kleinunternehmen bekommt man mit Installation von der Telekom lediglich die Info das wav Datei geladen werden muss
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from
6 years ago
https://de.m.wikipedia.org/wiki/Audacity

Naja, Du bist schon sehr tief im Produkt. Und genau dafür gibt's auch bei Autoherstellern eine Community 😃
Mittels audacity kannst Du die benötigten Parameter bei der Wav-Erzeugung einstellen.

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6 years ago
Hallo @Ulrike H,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Bitte gern wieder melden, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Wünsche noch einen schönen Feierabend.

Viele Grüße Heike Ha.
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