Wir betreiben eine Digitalisierungsbox Premium als Telefonanlage, zwei ISDN-Geräte, drei Drahtlos-Telefone an dect150. Wir haben drei Rufnummern und vier "Gesprächsleitungen". Es gibt Tage, an denen die Anlage reibungslos läuft. An anderen Tagen gibt es zahlreiche Gesprächs-Abbrüche sowohl auf ISDN wie auf dect150.

Das Gespräch bricht mal nach einigen Sekunden, dann wieder nach mehreren Minuten ab. Wir können keinen Zusammenhang zwischen Abbrüchen und Tätigkeiten oder Zeiten erkennen. Bei Abbrüchen wird manchmal auf mehreren "Leitungen" gesprochen, dann wieder kommt es zum Abbruch bei nur einem Gespräch. Es gibt Zeiten, wo wir nicht mehr normal telefonieren können - und dann wieder läuft alles längere Zeit (Tage) normal.

Dieses Verhalten zeigt sich erst seit einigen Monaten. Die Digibox ist in dieser Konfiguration seit ca. drei Jahren in Betrieb und lief zunächst einwandfei. Die Ausfälle traten ein, ohne dass wir Änderungen an der Digibox vorgenommen haben - sieht man von (automatischen) Updates ab.

Wir haben als "Notlösung" einige PCs mit microSIP ausgestattet und können über Headset telefonieren. Diese Lösung hat das Problem (ISDN/dect150) nicht verändert. Die Gesprächsabbrüche passieren auch über PC-Telefonie (mixcroSIP).

Digibox hat aktuelle Firmware. Was kann ich tun?