You might also be interested in
Buying advice
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
9 years ago
schön, dass Sie sich angemeldet haben.
Nicht schön ist, dass Sie aktuell Schwierigkeiten mit der Digitalisierungsbox Premium haben.
@Kalle2014 hat Ihnen bereits versucht zu helfen. Auf seinen letzten Beitrag haben Sie nicht mehr geantwortet. Besteht Ihr Anliegen noch?
Gerne helfen Ihnen auch unsere Digitalisierungsexperten von der Computerhilfe Business. Unsere Experten unterstützen Sie entweder per Telefon-Support oder mittels Fernzugriff direkt auf dem Computer. Je nach gewählter Variante kommt ein Techniker innerhalb von 8 oder 24 Stunden zu Ihnen. Nähere Informationen dazu erhalten Sie unter folgendem Link: http://bit.ly/29bS9dY
Besteht Interesse daran?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Liebe Grüße
Behiye G.
0
0
Accepted Solution
accepted by
9 years ago
nicht nur bei dem aktuellen Problem kann sich der Kunde an unsere Digitalisierungsboxexperten von der Computerhilfe Business wenden, sondern auch zu IT-Problemen. So eine Option finde ich nicht schlecht für die Kunden, die sich mit der Digitalisierungsbox nicht so gut auskennen. Somit haben unsere Business-Kunden von 07:00 Uhr - 22:00 Uhr einen direkten Ansprechpartner bei Endgeräteprobleme.
Gerne kann ich auch über einen anderen Weg gehen und das Anliegen per Störungsticket lösen lassen. Allerdings ist die schnellste Lösungsvariante die Computerhilfe Business.
Liebe Grüße
Behiye G.
0
0