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8 years ago
schön, Sie in unserer Community zu haben.
Leider bin ich bei der Meldung ebenfalls überfragt. Ich habe jetzt bei unseren Ansprechpartnern der Digitalisierungsbox eine Anfrage gestellt, ob ihnen die Meldung bekannt ist.
Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, gebe ich Ihnen Bescheid.
Erhalten Sie außer im Systemprotokoll andere Meldungen? Fällt Ihnen etwas Ungewöhnliches an der Box auf?
Liebe Grüße
Irina K.
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8 years ago
leider können unsere Ansprechpartner mit der Statusmeldung allein, noch keinen Fehler diagnostizieren.
Gibt es Synchronisationsprobleme, Internet-Abbrüche und welche Firmware hat Ihre Digitalisierungsbox?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Liebe Grüße
Irina K.
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from
8 years ago
Ist wohl eher eine be.IP und keine Digibox.
Gruß Trulla
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from
8 years ago
Ja. Es ist eine be.ip plus, die bekanntlich baugleich ist. Firewall-Regeln sind mehrere eingerichtet (wegen WLAN und VPN ). Ich kann da aber kein "loop" erkennen.
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Answer
from
8 years ago
wenn die Box nicht direkt von uns ist, dann kann ich Sie nur bitten, sich direkt an bintec-elmeg zu wenden.
Die können Ihnen dann Genaueres zur Fehlermeldung sagen.
Liebe Grüße
Irina K.
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