Ich sehe eine Nacherhebung auf meiner Rechnung. Was bedeutet das? Ich habe keine Dienstleistung gekauft. Offen gesagt hat mir die Telekom seit dem ersten Tag nichts als Ärger bereitet und ich habe es satt!
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9 months ago
Steht doch direkt darunter, der Bereitstellungspreis, welcher offenbar noch nicht berechnet wurde.
Vielen Dank für Ihre Antwort, aber ich bin neu in Deutschland und verstehe das nicht. Können Sie mir das erklären?
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9 months ago
Is it better in English?
The "setup fee" has apparently not yet been calculated, which has now been made up for. This is always 58.78 (net) or 69.95 (gross) for a new connection
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9 months ago
ahi danke. aber ich hatte schon einen gutschein in meinem vertrag für die setup fee. zuerst haben sie mein paket falsch ins system geschrieben und mir nicht als "young" gezeigt. dann haben sie es korrigiert. es gibt sogar noch eine stellung im forum dazu.
9 months ago
Steht doch direkt darunter, der Bereitstellungspreis, welcher offenbar noch nicht berechnet wurde.
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9 months ago
Hallo @patrickn ,
Vielen Dank für Ihre Antwort, aber ich bin neu in Deutschland und verstehe das nicht. Können Sie mir das erklären?
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9 months ago
Is it better in English?
The "setup fee" has apparently not yet been calculated, which has now been made up for. This is always 58.78 (net) or 69.95 (gross) for a new connection
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9 months ago
ahi danke. aber ich hatte schon einen gutschein in meinem vertrag für die setup fee. zuerst haben sie mein paket falsch ins system geschrieben und mir nicht als "young" gezeigt. dann haben sie es korrigiert. es gibt sogar noch eine stellung im forum dazu.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Ich-habe-eine-SMS-ueber-einen-Auftrag-erhalten-was-ist-das/td-p/6795624
meine Juni rechnung:
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9 months ago
Die Rechnung ist eine Gutschrift @berfiny
Da fehlt noch eine Seite
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9 months ago
hallo, danke. aber ich denke dass ich alles versteht habe
was bedeutet "da fehlt noch eine Seite"?
ich habe eine gutschriftt für einmalige preis (setup fee) in meinem vertrag. muss ich bezahlen? warum
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9 months ago
ich habe eine gutschriftt für einmalige preis (setup fee) in meinem vertrag. muss ich bezahlen? warum
Eine Gutschrift, musst du nichts zahlen. Das wird verrechnet.
Ein Minus-Betrag bekommst du,
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9 months ago
@berfiny
verstehe, das Du verwirrt bist. 😮
du bezahlst für die Bereitstellung: 58,..
Weil es in deinem Vertrag kostenfrei ist: bekommst Du 58,..
Rechnung:
58,00
-58,00
= 0.0
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9 months ago
Hallo @Max Ba., danke schön. ich habe viele Unterrichten heute, könntest du mich morgen 12:00-12:30 anrufen?
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9 months ago
Hallo @berfiny,
vielen Dank für deine Rückmeldung. 🙂
Wir melden uns ab 12 Uhr bei dir.
Liebe Grüße
Maria
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9 months ago
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9 months ago
Hallo @Maria An. & @Max Ba.
ich hab gewartet aber niemand hat mich angerufen 😔😔 meine klasur fange an, so ich kann nicht warten. 14:30-15:00 passt mir, ich werde warten
danke für alles
LG
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9 months ago
@berfiny
Danke dir für das Telefonat.
Wir telefonieren dann am Montag gegen 12 Uhr nochmal.
Gruß
Max
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9 months ago
Hallo @berfiny,
leider habe ich dich telefonisch nicht erreicht, daher versuche ich es später einfach wieder.
Viele Grüße
Lilia N.
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9 months ago
Hallo @berfiny,
auch ich habe gerade versucht dich zu erreichen, leider ohne Erfolg. 😕
Wann passt es besser heute?
Liebe Grüße
Maria
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