Digitalisierungsbox Smart 2

2 days ago

Hallo,

ich habe eine Frage/ein Problem mit der Digitalisierungsbox Smart 2.

Eine freundliche Mitarbeiterin hatte mir vor geraumer Zeit mitgeteilt das unsere alte DigiBox getauscht werden muss da Sie zu alt ist.

Jetzt haben wir eine Digitalisierungsbox Smart 2 bestellt und eingerichtet.

Telefonie und Internet funktionieren. 

Einziges Problem: 

Jeden Abend gegen 21:15 geht die Box für ein paar Minuten offline. Ich kann mir leider nicht erklären woran das liegt.

Kennt jemand das Problem oder hat einen Tip wie es zu lösen ist?

Viele Grüße

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    • 2 days ago

      user34563847563

      Kennt jemand das Problem oder hat einen Tip wie es zu lösen ist?

      Hallo,

      ich habe eine Frage/ein Problem mit der Digitalisierungsbox Smart 2.

      Eine freundliche Mitarbeiterin hatte mir vor geraumer Zeit mitgeteilt das unsere alte DigiBox getauscht werden muss da Sie zu alt ist.

      Jetzt haben wir eine Digitalisierungsbox Smart 2 bestellt und eingerichtet.

      Telefonie und Internet funktionieren. 

      Einziges Problem: 

      Jeden Abend gegen 21:15 geht die Box für ein paar Minuten offline. Ich kann mir leider nicht erklären woran das liegt.

      Kennt jemand das Problem oder hat einen Tip wie es zu lösen ist?

      Viele Grüße

      user34563847563

      Kennt jemand das Problem oder hat einen Tip wie es zu lösen ist?

      Steht dazu was im Log (internes Protokoll)?

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    • 2 days ago

      Es ist genau die Uhrzeit .. jeden Tag um 21:14 verabschiedet sich das Internet und Telefonie. Leider sehr ungünstig! 

      2025-07-29 21:14:27 SIP: Registration of Account 'XXX@tel.t-online.de' failed with error 'Final Timeout (Timer F) (0 bindings)' 

      ----

      2025-07-29 21:14:41 SIP: Registration of Account 'XXX@tel.t-online.de' failed with error 'error resolving registrar address'

      ----

      2025-07-29 21:15:07 PPP: Connection terminated IP: 80.134.72.250, GW: 62.155.241.113

      ----

      2025-07-29 21:15:20 SIP: Registration of Account 'XXX@tel.t-online.de' failed with error 'error resolving registrar address'

      ----

      2025-07-29 21:15:24 SIP: Registration of Account 'XXX@tel.t-online.de' failed with error 'error resolving registrar address'

       ----

      2025-07-29 21:15:52 SIP: Registration of Account 'XXX@tel.t-online.de' failed with error 'error resolving registrar address'

      ----

      2025-07-29 21:16:36 SIP: Registration of Account 'XXX@tel.t-online.de' failed with error 'error resolving registrar address'

      ---- 

      2025-07-29 21:17:53 SIP: Registration of Account 'XXX@tel.t-online.de' failed with error 'error resolving registrar address'

      ----

      2025-07-29 21:18:12 PPP: Connection successfully established IP: 91.52.67.162, DNS: 217.237.150.205, 217.237.149.142, Gateway: 62.155.241.113

      ----

      2025-07-29 21:18:17 IPv6: Address assigned: 2003:e1:cfff:5da:6e4f:89ff:fe3d:2f50 

      ----

      2025-07-29 21:31:25 DHCP: Client registered 192.168.2.146 3e:44:8c:c0:2d:f9 1209600 

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      2 days ago

      user34563847563

      Es ist genau die Uhrzeit .. jeden Tag um 21:14 verabschiedet sich das Internet und Telefonie. Leider sehr ungünstig!

      Es ist genau die Uhrzeit .. jeden Tag um 21:14 verabschiedet sich das Internet und Telefonie. Leider sehr ungünstig! 

      2025-07-29 21:14:27 SIP: Registration of Account 'XXX@tel.t-online.de' failed with error 'Final Timeout (Timer F) (0 bindings)' 

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      2025-07-29 21:14:41 SIP: Registration of Account 'XXX@tel.t-online.de' failed with error 'error resolving registrar address'

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      2025-07-29 21:15:07 PPP: Connection terminated IP: 80.134.72.250, GW: 62.155.241.113

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      2025-07-29 21:15:20 SIP: Registration of Account 'XXX@tel.t-online.de' failed with error 'error resolving registrar address'

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      2025-07-29 21:15:24 SIP: Registration of Account 'XXX@tel.t-online.de' failed with error 'error resolving registrar address'

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      2025-07-29 21:15:52 SIP: Registration of Account 'XXX@tel.t-online.de' failed with error 'error resolving registrar address'

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      2025-07-29 21:16:36 SIP: Registration of Account 'XXX@tel.t-online.de' failed with error 'error resolving registrar address'

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      2025-07-29 21:17:53 SIP: Registration of Account 'XXX@tel.t-online.de' failed with error 'error resolving registrar address'

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      2025-07-29 21:18:12 PPP: Connection successfully established IP: 91.52.67.162, DNS: 217.237.150.205, 217.237.149.142, Gateway: 62.155.241.113

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      2025-07-29 21:18:17 IPv6: Address assigned: 2003:e1:cfff:5da:6e4f:89ff:fe3d:2f50 

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      2025-07-29 21:31:25 DHCP: Client registered 192.168.2.146 3e:44:8c:c0:2d:f9 1209600 

      user34563847563

      Es ist genau die Uhrzeit .. jeden Tag um 21:14 verabschiedet sich das Internet und Telefonie. Leider sehr ungünstig!

      Passiert vor der ersten Meldung noch etwas? IP-Adressen ebenfalls schwärzen

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    • 2 days ago

      Gibt es die Zwangstrennung noch? 

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      2 days ago

      EuroPC
      Gibt es die Zwangstrennung noch? 

      Gibt es die Zwangstrennung noch? 

      EuroPC

      Gibt es die Zwangstrennung noch? 

      Alle 180 Tage zwischen 2-5 Uhr.

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    • 2 days ago

      Hallo @user34563847563,

       

      vielen Dank für die Nachfrage zu dem regelmäßigen Abbruch der Digitalisierungsbox Smart 2. 

       

      Kannst du auf die Nachfrage von @Jumpignon eingehen?

       

       

      Lieben Gruß, Melanie 

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