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5 years ago
Hallo @o.specht,
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
Ich hoffe, die gegebenen Tipps konnten schon weiterhelfen.
Hier habe ich sonst auch noch einen Link mit Hinweisen, wie man das WLAN optimieren kann.
Viele Grüße Martina Ha.
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5 years ago
Hallo,
an der Wand hängt jetzt wieder der alte Router - zuverlässig wie immer.
Da die Digitalisierungsbox wurde wie bereits erwähnt erst vor einer Woche in Betrieb genommen, dabei holt sie (hoffentlich) die aktuelle Firmware - wird zumindest so angegeben.
Alle Geräte wurden beidseitig jeweils neu gestartet, das Problem blieb. Das genutzte WLan ist das langsamere der beiden, das schnelle unterstützen beide Androiden nicht. Die Version der Firmware kann ich jetzt nicht überprüfen, aber so lange es keine bestätigten Fehler in der gesuchten Richtung gibt, sollte die Version egal sein. Es scheint zumindest ein Einzelfall zu sein.
Soll die Digi-Box verstauben, sie kann momentan nichts essentielles, was der alte Router nicht auch konnte.
Answer
from
5 years ago
schade, dass es Probleme mit der Digitalisierungsbox gibt und Sie nicht zufrieden sind.
Ich kann Ihnen noch anbieten die Einstellungen und Funktionen der Digibox einmal per Fernwartung durch unseren Remote-Service überprüfen zu lassen, wenn Sie möchten.
Geben Sie mir einfach Bescheid und hinterlegen Sie dafür Ihre Kundendaten in Ihrem Profil.
Viele Grüße Martina Ha.
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