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Diskrepanz DSL Geschwindigkeit Netzausbau und Bestellseite
vor 4 Jahren
eine Frage zum Netzausbau. Ich wohne neben einem Neubaugebiet, mein Telefonanschluss wurde auch vor 4 Jahren neu gelegt. Leider kann ich immer noch nur DSL16 (Magenta S) buchen. Wenn ich auf die Seite Netzausbau gehen und meine genaue Adresse eingebe, wird mir angezeigt, dass ich in einem Gebiet mit VDSL250 liege. Zwar am Rand, aber mein Haus liegt noch im Bereich von VDSL250. Ist vielleicht die Datenbasis für die Grafik des Netzausbaus nicht so genau? Oder könnte man genauer Prüfen, ob bei mir doch eine höhere Datenrate möglich wäre?
Kundennummer ist in meinem Profil hinterlegt.
Vielen Dank
Bernhard
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1 Stern Mitgestalter
vor 4 Jahren
Ist der angrenzende Ausbau erst kürzlich fertig geworden oder schon länger?
Falls es frisch ist, könnte es auch evt. noch nicht ganz abgeschlossen sein und sich der Rest in ein paar Wochen von allein ergeben.
Wenn jedoch aktuell unter ihrer Adresse auf der Hauptseine keine höhere Geschwindigkeit gebucht oder zumindest vorreserviert werden kann, wird die entsprechende Straße/Verteiler nicht mit in den Ausbau-/Fördergebiet einbezogen sein.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Nein, das Gebiet ist schon seit drei Jahren fertig und auch mein direkter Nachbar hat VDSL250. Unser Anschluss wurde aber auch an einen neuen Verteiler vor vier Jahren angeschlossen. Zuvor hatten wir noch eine Luftleitung. Ich habe einfach die Befürchtung, das wir noch so eingetragen sind, als hätten wir noch die alte Luftleitung und würden nicht an einen neuen Verteiler hängen.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ich habe das aufgrund Ihrer hinterlegen Daten einmal genau überprüft. Leider gibt es hier nicht mehr Bandbreite und auch ein Ausbau ist aktuell nicht in Planung.
Viele Grüße Martina Ha.
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