Disney + kündigen bei inaktiven Handyvertrag
4 years ago
Hallo,
ich würde gerne mein Disney Plus Abo kündigen. Über das Kundencenter ist es nicht möglich, da der Handyvertrag bereits ausgelaufen ist. Und über das Formular für Zusatzdienste geht es auch nicht, da keine Festnetz Kundennummer vorliegt.
Vielen Dank vorab für eine schnelle Rückmeldung.
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5 years ago
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4 years ago
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Darf ich Sie fragen, ob sie Disney+ noch sehen können.
Wird die Option berechnet?
Normalerweise ist die Option mit der Kündigung des Mobilfunkvertrages weggefallen.
Bitte hinterlegen Sie gerne eine Rückrufnummer im Profil unter der ich Sie erreichen kann.
Dann können wir Ihr Anliegen in einem kurzem Telefonat klären.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Marita W.
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4 years ago
leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Wann hättest du Zeit für ein Telefonat?
Viele Grüße
Sarah E.
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4 years ago
Ich bin ganztägig diese Woche erreichbar.
Danke.
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4 years ago
vielen Dank für das gute Gespräch. Falls noch Fragen sind oder du vielleicht doch noch einen Mobilfunkvertag bei uns haben möchtest, melde dich gerne wieder hier.
Grüße
Peter
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