Disney+ kündigen

Question

Hallo,

Ich versuche mittlerweile seit mehreren Wochen die Zusatzoption Disney+ zu kündigen, kann dies aber weder bei den Tarifoptionen in der App auswählen, noch über das Kontaktformular. Das fragt nach meiner Festnetzkundennummer und ich hab nur einen Mobilfunkvertrag.
vielleicht kann mir ja hier jemand helfen.

Jansche · Accepted Answer

Moin,sonst einmal bei der 2202 anrufen, die nehmen das auch sofort raus.

Susanne L. · Accepted Answer

Hallo @karin-kuepper,herzlichen Dank für das sehr angenehme Gespräch. Wie telefonisch besprochen, habe ich die Option Disney+ in Ihrem Vertrag deaktiviert. Sollten Sie weitere Fragen haben, bin ich selbstverständlich für Sie da. Lieben GrußSusanne L.