@Philipp0110 hallo kannst du mal testweise den MR direkt mit der fritzbox verbinden! Du kannst auch mal den MR resetten bzw. in diesem zuge mit der neuesten software versorgen! Receiver einscahlten--> 3x mal hintereinandenr den aus/einschalt knopf auf der rückseite drücken--> dann sollte im display download stehen!

Zur Disney Geschichte ist zwar ärgerlich aber da es sich hier um eine Zubuchoption handelt ist es kein essinzieller Teil von MagentaTV!

Zurückschicken falls gemietet und noch in der Widerrufsfrist kannst du unter telekom.de/retoure

Soweit ich verstanden habe, haben die Probleme erst vor 2 Wochen angefangen. Und zuvor hattest du diese Probleme mit dem MR 401 nicht? Er ging ohne Probleme.

Welche SW-Version und welche UI-Version ist auf dem MR 401, wenn er Probleme macht?

Einstellungen > Geräte & System > Systeminformationen > System > runter scrollen und ablesen.

Ich habe bewusst geschrieben, "wenn er Probleme macht".

Denn seit wenigen Wochen wurde ein Update zum Teil schon ausgerollt. Und das scheint bei manchen Usern ungewollte Probleme zu verursachen. Wobei ich nun nicht weiß, ob es auch im Zusammenhang mit dem Zurückgehen aus Netflix so sein könnte.

Wenn du aber die Methode des manuell Updaten Anstoßens bzw. Recovery Reset wählst, damit den den MR wieder nutzen kannst, dann setzt er sich zum Teil auf einen vorherigen Stand zurück. Und dann sind die Nummern nicht mehr unbedingt diejenigen, welche du hattest, bevor du das mit dem Recovery Reset gemacht hattest.

@Gadich  hat das Verfahren zum Teil beschrieben. Dabei muss man auf bestimmte Zeitpunkte warten, bevor man wieder drückt. Wobei man diese zum Teil auch per Zufall erwischen könnte (oder nicht). 3 Mal reicht auch nicht immer aus, es sind auch schon mal 4 Versuche, und einmal hatte ich selbst 8. Meist sind es 3 bis 4.

Hinten aus, und gleich wieder ein. Dann vorne im Display das Wort "Laden" abwarten, sobald man es sieht, wieder von vorne. So lange hintereinander bis vorne "Netzw. ..." zu lesen ist im Display. Dann abwarten. Kann auch zwischendurch schwarz werden, weiter abwarten.

Danach ist aber die SW-Version und/oder die UI-Version nicht mehr unbedingt diejenige, mit der es Probleme gab. Deshalb bitte vor dieser Aktion diese Nummern auslesen.

@Philipp0110 

Zu 1 welcher Mini Router ist es? Sind Powerline Adapter im Netz? Sind Switche im Netz? 

Zu 2 hast die Antwort von @Sherlocka  bekommen, betrifft übrigens alle Apps vom Mediareceiver.

@Sherlocka schrieb :

Soweit ich verstanden habe, gibt es ein Problem, wenn du Netflix verlässt.

Ich nutze zwar Netflix nicht selbst, habe aber schon mitgelesen vor vielen Monaten, dass man am besten aus Netflix rückwärts heraus geht. Also mehrfach "Zurück", und wenn dann angeboten wird, zu beenden, das bestätigen, ... .

Probiere dieses das nächste Mal doch aus. 

Zu 3 dazu ist nichts bekannt. 

Philipp0110

1. Hallo zusammen, 

ich weiß, es gibt schon einige Threads die sich mit dem Media Receiver 401 beschäftigen, allerdings habe ich nichts zu genau meinen Themen gefunden. 

 

1. Die Verbindung zum Internet läuft über einen Mini Router von TP Link, hat auch bis vor zwei Wochen alles funktioniert (Verbindung über Kabel ist in meiner Wohnung nicht möglich). Seit einigen Tagen aber funktionieren die TV Sender nicht mehr. Netflix & Co. schon. Auch was wann läuft wird angezeigt. Bei der Hotline angerufen, der nette Herr meinte ich soll meinen Router (Fritz 7430) aktualisieren. Habe ich getan aber hat nichts geholfen. Auch der Mini Router wurde aktualisiert.

Woran kann das liegen?

Und nein, ich werde mir keine extra Hardware mehr zulegen. Es sei denn, diese wird kostenfrei von der Telekom gestellt. 

[...]

@Philipp0110 

wie heißt dein Telekomtarif ganz genau? Das steht z. B. auf den Rechnung auf der letzten Seite in der Zeile "Gebuchtes Produkt", wenn du den MagentaTV Tarif schon länger hast. Ansonsten in der Auftragsbestätigung nachsehen.

Du hast eine FB 7430 am Anschluss hängen, ich gehe davon aus, dass sie die Firmwareversion 7.12 als derzeit aktuellste Version hat.

Außerdem hast du geschrieben, dass du noch einen kleinen TP-Link Router hättest, weil man bei dir schlecht Kabel legen könnte. Normalerweise kann man aber ohne Kabel keinen Router als Accesspoint nutzen. Also gehe ich davon aus, du nutzt dieses Gerät als WLAN-Repeater oder ähnliches.

Bitte benenne ganz genau, wie dieses Gerät heißt.